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Dépendance Et Amitié: Les Composantes de l''attachement À Une Marque
ISBN: 9786131559662 / Francuski / Miękka / 632 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. DEFINITION, MESURE ET MODELISATION DE L''ATTACHEMENT A UNE MARQUE AVEC DEUX COMPOSANTES: LA DEPENDANCE ET L''AMITIE VIS-A-VIS D''UNE MARQUE RESUME: Les travaux sur la fidA(c)litA(c) affective A une marque se heurtent A des confusions conceptuelles. La thA]se les fait apparaA(R)tre pour caractA(c)riser l''attachement comme une relation sentimentale de fidA(c)litA(c) oA la marque est vA(c)cue comme un partenaire vivant. L''attachement a deux composantes: la dA(c)pendance et l''amitiA(c). Un modA]le et des outils de mesure sont proposA(c)s. Deux antA(c)cA(c)dents, la fiabilitA(c) fonctionnelle...
DEFINITION, MESURE ET MODELISATION DE L''ATTACHEMENT A UNE MARQUE AVEC DEUX COMPOSANTES: LA DEPENDANCE ET L''AMITIE VIS-A-VIS D''UNE MARQUE RESUME: Le...
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Les Déterminants À l''achat de Produits Issus Du Commerce Équitable
ISBN: 9786131515712 / Francuski / Miękka / 436 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. A l'heure des echanges mondiaux, nos societes occidentales de consommation et d'abondance ne doivent pas oublier qu'il est necessaire de respecter des regles communes pour pouvoir vivre ensemble. Dans cette optique, suivant l'idee d'echanges plus justes entre les pays du Nord et les pays du Sud, le commerce equitable s'est developpe et connait aujourd'hui un engouement non negligeable. Pourquoi les produits issus du commerce equitable interessent les consommateurs? Qu'est-ce qui les conduit a acheter un produit equitable plutot que son alternative non equitable? Cette recherche doctorale...
A l'heure des echanges mondiaux, nos societes occidentales de consommation et d'abondance ne doivent pas oublier qu'il est necessaire de respecter des...
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Marque et contes de fées: congruence ou divergence sémantique?
ISBN: 9786131566578 / Francuski / Miękka / 460 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Le Marketing utilise regulierement les Contes de Fees. Que ces rapprochements prennent la forme d'une publicite, d'un produit ou de referentiels au travers du packaging, le conte n'a cesse de recouvrir des formes differentes. Pourtant, ce genre litteraire dispose de particularismes forts et d'une adaptation culturelle tres marquee. Des lors, le questionnement d'une telle association merite d'etre pose. L'objectif de cet ecrit est d'explorer l'impact de la congruence ou de la divergence semantique des concepts de Marque et de Contes de Fees sur l'image de Marque dans differents contextes...
Le Marketing utilise regulierement les Contes de Fees. Que ces rapprochements prennent la forme d'une publicite, d'un produit ou de referentiels au tr...
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Perception de la Qualit� Exp�rientielle Et Fid�lit�
ISBN: 9786131532733 / Francuski / Miękka / 552 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Notre recherche tente de porter un regard critique sur une littA(c)rature assez abondante en matiA]re de fidA(c)litA(c). Elle cherche A dA(c)montrer que, pour apprA(c)hender la fidA(c)litA(c) dans le contexte d''une consommation de nature expA(c)rientielle, il faut changer de cadre d''analyse. Il s''agit de dA(c)passer la vision rA(c)ductrice considA(c)rant la consommation comme un acte instantanA(c) et de se positionner dans le cadre d''une approche plus globale prA(c)sentant la consommation comme une expA(c)rience vA(c)cue par le consommateur. Nous tentons d''A(c)tudier dans quelle mesure...
Notre recherche tente de porter un regard critique sur une littA(c)rature assez abondante en matiA]re de fidA(c)litA(c). Elle cherche A dA(c)montrer q...
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La Relation Satisfaction-Fidélité Dans Les Services Sportifs
ISBN: 9786131558191 / Francuski / Miękka / 396 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Alors qu'un consensus s'A(c)tablit pour considA(c)rer que la fidA(c)litA(c) du consommateur est un A(c)lA(c)ment clA(c) de la pA(c)rennitA(c) des entreprises, les mA(c)canismes psychologiques conduisant A sa formation restent mA(c)connus. La satisfaction du consommateur est considA(c)rA(c)e comme un antA(c)cA(c)dent majeur de la fidA(c)litA(c), mais l'automaticitA(c) de cette relation n'est pas dA(c)montrA(c)e. Dans une dA(c)marche d'enrichissement de la relation satisfaction fidA(c)litA(c) dans les services, ce travail souligne les critiques liA(c)es A la mesure de ces deux concepts ainsi...
Alors qu'un consensus s'A(c)tablit pour considA(c)rer que la fidA(c)litA(c) du consommateur est un A(c)lA(c)ment clA(c) de la pA(c)rennitA(c) des entr...
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La publicidad en el lugar de venta
ISBN: 9783846566404 / Hiszpański / Miękka / 576 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. La presente investigacion se han recogido articulos, informes, noticias y puntos de vista de destacadas figuras de los sectores de la publicidad y la distribucion. Tomandose como parametro de medicion el recuento y categorizacion de palabras relacionadas con la PLV, de alli que el proposito de la presente investigacion consistio en el analisis de la publicidad en el lugar de venta en el sector de la distribucion durante el periodo 2005-2008. Para ello fue necesario la definicion y clasificacion de la publicidad en el lugar de venta, factores influyentes dentro del marketing y la distribucion....
La presente investigacion se han recogido articulos, informes, noticias y puntos de vista de destacadas figuras de los sectores de la publicidad y la ...
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Los programas de fidelización de clientes
ISBN: 9783846566411 / Hiszpański / Miękka / 328 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. La creciente competitividad entre empresas junto con el creciente nivel de exigencia de los clientes obliga a estas a reconquistar al consumidor y fidelizarlo. Estos factores han abocado en la proliferacion de programas de fidelizacion. La masiva implantacion de tales planes ha impulsado una linea de investigacion centrada en su estudio. En esta tesis doctoral se pretende analizar la eficacia de los citados programas desde el enfoque del consumidor. Proponemos un modelo integrador que pretende: estudiar el efecto de las caracteristicas de los consumidores sobre la participacion en los planes;...
La creciente competitividad entre empresas junto con el creciente nivel de exigencia de los clientes obliga a estas a reconquistar al consumidor y fid...
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La actitud hacia el anuncio: el caso especial de las personas mayores
ISBN: 9783846567524 / Hiszpański / Miękka / 404 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. La importancia socio-economica adquirida en los ultimos anos en Espana y en otros paises europeos por el emergente mercado de las personas mayores hace necesario el estudio de sus particularidades como consumidores. Los cambios operados durante el proceso del envejecimiento ejercen una influencia en la percepcion del fenomeno publicitario y por ende en la actitud manifestada ante el anuncio. El estudio en las personas mayores de los antecedentes de la actitud ante el anuncio y sus consecuencias en el contexto del modelo de mediacion dual es el proposito de este trabajo. Describiremos, en...
La importancia socio-economica adquirida en los ultimos anos en Espana y en otros paises europeos por el emergente mercado de las personas mayores hac...
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Les Marques, Des "sujets" Dotés d'Une "sexualité"
ISBN: 9786131501180 / Francuski / Miękka / 500 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. En se basant sur une approche anthropomorphique des marques, nous cherchons A comprendre, dans ce travail de recherche, la sexualitA(c) de la marque comme expA(c)rience vA(c)cue par le consommateur. Il s'agit en somme de voir comment les consommateurs perAoivent les marques comme des AsujetsA dotA(c)s d'une AsexualitA(c)A. Pour cela, nous avons eu recours A une approche A(c)pistA(c)mologique mixte. Nous avons dA(c)veloppA(c) une A(c)chelle de mesure du genre de la marque fiable, valide et gA(c)nA(c)ralisable. Les rA(c)sultats de l'approche quantitative montrent l'existence de quatre genres de...
En se basant sur une approche anthropomorphique des marques, nous cherchons A comprendre, dans ce travail de recherche, la sexualitA(c) de la marque c...
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Les Consommateurs Face Aux Ruptures de Stock
ISBN: 9786131516818 / Francuski / Miękka / 356 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Ce travail a pour but de contribuer A une meilleure connaissance des processus qui influencent le comportement des consommateurs lors des ruptures de stock. Par influence, nous entendons les facteurs qui ont pour effet d'amener le consommateur concernA(c) par les ruptures de stock - A choisir un comportement plutAt qu'un autre. Le comportement adoptA(c) modifiera la satisfaction A(c)prouvA(c)e vis-A -vis du magasin. Alors que les premiers modA]les marketing en comportement du consommateur s'enferment dans le choix d'un comportement, nous suggA(c)rons un cadre plus large incluant les...
Ce travail a pour but de contribuer A une meilleure connaissance des processus qui influencent le comportement des consommateurs lors des ruptures de ...
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L Effet de la Visite D Un Site Internet Sur L Image de Marque
ISBN: 9786131520877 / Francuski / Miękka / 396 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. L'objet de cette recherche est de mesurer l'effet de la visite d'un site Internet sur l'image de marque. Cet effet est mesurA(c) A travers deux quasi- expA(c)riences. La premiA]re traite de l'effet de la visite d'un site Internet sur la personnalitA(c) de la marque A travers l'analyse d'un panel d'Internautes actifs. Un plan d'expA(c)rience comportant une exposition forcA(c)e A dix sites Internet est analysA(c). Les sujets sont exposA(c)s au hasard soit au site Internet de la marque, soit A un autre site, constituant ainsi un groupe de contrAle. La deuxiA]me avait pour objectif d'analyser...
L'objet de cette recherche est de mesurer l'effet de la visite d'un site Internet sur l'image de marque. Cet effet est mesurA(c) A travers deux quasi-...
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Problématique Du Marketing Des Projets Industriels
ISBN: 9786131524851 / Francuski / Miękka / 372 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Cette recherche vise A analyser les A(c)lA(c)ments dA(c)terminants dans les stratA(c)gies d'entreprises travaillant sur projets et A les confronter A la rA(c)alitA(c) belge. L'approche s'articule autour de deux pAles complA(c)mentaires, l'un principalement thA(c)orique, l'autre orientA(c) sur l'observation empirique. L'approche thA(c)orique relie les apports du marketing industriel traditionnel, les principaux A(c)lA(c)ments proposA(c)s par les A(c)quipes de recherche et les contributions du management stratA(c)gique relatives A cette problA(c)matique (composantes d'un projet, modA]les...
Cette recherche vise A analyser les A(c)lA(c)ments dA(c)terminants dans les stratA(c)gies d'entreprises travaillant sur projets et A les confronter A ...
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de l''intention d''achat Au Comportement
ISBN: 9786131537509 / Francuski / Miękka / 440 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Cet ouvrage met au jour les conditions de validitA(c) des liens entre l''attitude, l''intention et le comportement dans un contexte d''achat. L''objectif poursuivi amA]ne A prendre en compte l''hA(c)tA(c)rogA(c)nA(c)itA(c) des consommateurs, ainsi que le rAle des situations associA(c)es au comportement. L''influence de la force de l''attitude et de plusieurs caractA(c)ristiques intra-personnelles (implication, leadership d''opinion et procrastination) est mise en A(c)vidence sur les diffA(c)rents liens qui unissent attitude, intention d''achat et comportement. L''impact des variables...
Cet ouvrage met au jour les conditions de validitA(c) des liens entre l''attitude, l''intention et le comportement dans un contexte d''achat. L''objec...
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Conceptualisation Et Mesure de la Satisfaction Du Consommateur
ISBN: 9786131544873 / Francuski / Miękka / 536 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. La satisfaction du consommateur est A(c)tudiA(c)e sous l''angle dynamique de la satisfaction transactionnelle A la satisfaction relationnelle. Sa modA(c)lisation est basA(c)e sur le paradigme de la dissonance et testA(c)e dans deux champs empiriques du secteur des services. AprA]s validation des A(c)chelles de mesure selon le paradigme de Churchill, les relations entre les variables du modA]le dynamique sont analysA(c)es A l''aide des A(c)quations structurelles et de la thA(c)orie des catastrophes. Trois conclusions principales: au plan conceptuel, le paradigme de la dissonance comme...
La satisfaction du consommateur est A(c)tudiA(c)e sous l''angle dynamique de la satisfaction transactionnelle A la satisfaction relationnelle. Sa modA...
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Le Capital Marque: Mesures Et Modélisations
ISBN: 9786131551178 / Francuski / Miękka / 360 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Cet ouvrage s'inscrit dans le cadre des recherches sur les modA]les explicatifs du comportement du consommateur face A la marque. L'originalitA(c) de cette dA(c)marche rA(c)side dans le fait d'A(c)laborer un modA]le intA(c)grateur qui tient compte de la relation centrale impliquant l'effet des traits de personnalitA(c) de la marque sur le capital marque. La question de base que nous nous sommes posA(c)e au dA(c)but de ce travail de recherche A(c)tait de savoir si les associations symboliques et en particulier celles qui font appel A une forme d'humanisation de la marque auraient un effet...
Cet ouvrage s'inscrit dans le cadre des recherches sur les modA]les explicatifs du comportement du consommateur face A la marque. L'originalitA(c) de ...
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La Satisfaction Du Client Dans Un Contexte de Distribution Multi Canal
ISBN: 9786131556838 / Francuski / Miękka / 380 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. En complA(c)ment des rA(c)seaux physiques de distribution, le tA(c)lA(c)phone, Internet... sont autant de canaux permettant A une entreprise et A ses clients d''interagir. Face A tous ces canaux de distribution, les clients adoptent de plus en plus un comportement multi canal en utilisant ou en combinant plusieurs canaux dans leur processus d''achat ou dans leur relation avec l''entreprise. Dans cette recherche, nous cherchons A mieux comprendre ce comportement multi canal du client et A identifier les facteurs de qualitA(c) influenAant sa satisfaction globale. La dA(c)marche...
En complA(c)ment des rA(c)seaux physiques de distribution, le tA(c)lA(c)phone, Internet... sont autant de canaux permettant A une entreprise et A ses ...
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Evaluation Des Critères d''achat Par La Ménagère Sénégalaise
ISBN: 9786131589942 / Francuski / Miękka / 372 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Le comportement du consommateur a fait l''objet de peu de recherches en Afrique. Dans le contexte des cA(c)rA(c)ales locales transformA(c)es au SA(c)nA(c)gal, il est important de savoir les variables qui influencent l''attitude ou le comportement d''achat. Cette recherche a pour objectif d''analyser la maniA]re dont le consommateur africain A(c)value les informations dont-il dispose pour se forger une attitude globale avant la prise de dA(c)cision. Un A(c)chantillon de 300 mA(c)nagA]res a A(c)tA(c) interrogA(c) et les donnA(c)es ont fait l''objet d''un traitement statistique avec le logiciel...
Le comportement du consommateur a fait l''objet de peu de recherches en Afrique. Dans le contexte des cA(c)rA(c)ales locales transformA(c)es au SA(c)n...
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Étude de l'Efficacité Publicitaire Auprès de Personnes Âgées
ISBN: 9786131591075 / Francuski / Miękka / 388 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Ce livre porte sur l'A(c)tude de l'efficacitA(c) persuasive des publicitA(c)s A dominante A(c)motionnelle positive utilisant des personnages intergA(c)nA(c)rationnels, auprA]s de la cible particuliA]re des plus de 60 ans. Les principales conclusions sont les suivantes: (1)lors de l'exposition A des publicitA(c)s informationnelles, les individus A faible besoin de cognition manifestent des rA(c)ponses cognitives moins favorables que les individus A fort besoin de cognition et lors de l'exposition A des publicitA(c)s A(c)motionnelles, les individus A fort besoin d'A(c)motion manifestent des...
Ce livre porte sur l'A(c)tude de l'efficacitA(c) persuasive des publicitA(c)s A dominante A(c)motionnelle positive utilisant des personnages intergA(c...
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Comunicacion Integral de Mercadotecnia
ISBN: 9783659007453 / Hiszpański / Miękka / 388 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. La comunicacion integral de mercadotecnia es una de las grandes herramientas de la mercadotecnia moderna, que ayuda a los proveedores a lograr una comunicacion eficiente con sus publicos objetivos, comunicacion que permite que sus productos, marcas y organizaciones se distingan entre una avalancha de productos, marcas y proveedores, y un desorden en los mensajes que envian todos los medios de comunicacion. Actualmente la simple comunicacion con las audiencias metas no es suficiente, ahora precisamos que esta comunicacion sea efectiva y persuasiva; una comunicacion que permita a la...
La comunicacion integral de mercadotecnia es una de las grandes herramientas de la mercadotecnia moderna, que ayuda a los proveedores a lograr una com...
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Arte y Publicidad
ISBN: 9783659024108 / Hiszpański / Miękka / 336 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Cuantas veces hemos visto campanas publicitarias basadas en una obra de arte? Y obras artisticas que nos recuerdan a campanas vistas en television, prensa, publicidad exterior o marketing directo? Esta obra analiza esas relaciones entre arte y publicidad, su intertextualidad, el uso que hace del arte la publicidad, y viceversa. Haciendo un pequeno repaso de la Historia del Arte, y acudiendo a las campanas publicitarias que usan de alguna manera obras de arte en su discurso, analizamos y comprobamos sus caracteristicas, su uso, su finalidad. Absolut, Francesco Biasia, Bodegas Faustino, Adidas,...
Cuantas veces hemos visto campanas publicitarias basadas en una obra de arte? Y obras artisticas que nos recuerdan a campanas vistas en television, pr...
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