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L Effet de la Visite D Un Site Internet Sur L Image de Marque
ISBN-13: 9786131520877 / Francuski / Miękka / 2018 / 396 str.
L'objet de cette recherche est de mesurer l'effet de la visite d'un site Internet sur l'image de marque. Cet effet est mesurA(c) A travers deux quasi- expA(c)riences. La premiA]re traite de l'effet de la visite d'un site Internet sur la personnalitA(c) de la marque A travers l'analyse d'un panel d'Internautes actifs. Un plan d'expA(c)rience comportant une exposition forcA(c)e A dix sites Internet est analysA(c). Les sujets sont exposA(c)s au hasard soit au site Internet de la marque, soit A un autre site, constituant ainsi un groupe de contrAle. La deuxiA]me avait pour objectif d'analyser l'effet de la visite d'un site sur l'image de marque, mesurA(c)e par la thA(c)orie du noyau central d'Abric (1994). La mA(c)thode utilisA(c)e est une mA(c)thode pseudo-expA(c)rimentale avant/aprA]s avec groupe de contrAle. Les rA(c)sultats montrent, pour les deux expA(c)riences, un effet positif de l'exposition au site sur la personnalitA(c) et l'image de marque. La qualitA(c) du site et l'expA(c)rience de navigation sont des facteurs dA(c)terminants dans l'obtention d'une image de marque positive aprA]s la visite. De plus, l'importance de la cohA(c)rence perAue entre l'image du site et l'image de la marque est dA(c)montrA(c)e.
Lobjet de cette recherche est de mesurer leffet de la visite dun site Internet sur limage de marque. Cet effet est mesuré à travers deux quasi- expériences. La première traite de leffet de la visite dun site Internet sur la personnalité de la marque à travers lanalyse dun panel dInternautes actifs. Un plan dexpérience comportant une exposition forcée à dix sites Internet est analysé. Les sujets sont exposés au hasard soit au site Internet de la marque, soit à un autre site, constituant ainsi un groupe de contrôle. La deuxième avait pour objectif danalyser leffet de la visite dun site sur limage de marque, mesurée par la théorie du noyau central dAbric (1994). La méthode utilisée est une méthode pseudo-expérimentale avant/après avec groupe de contrôle. Les résultats montrent, pour les deux expériences, un effet positif de lexposition au site sur la personnalité et limage de marque. La qualité du site et lexpérience de navigation sont des facteurs déterminants dans lobtention dune image de marque positive après la visite. De plus, limportance de la cohérence perçue entre limage du site et limage de la marque est démontrée.
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