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Die Relevanz Der Unternehmensmarke: Ein Beitrag Zum Markenmanagement Bei Unterschiedlichen Stakeholderinteressen
ISBN: 9783631515563 / Niemiecki / Miękka / 254 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Welche Bedeutung hat die Marke und lohnen sich Investitionen in ihren Aufbau? Diesen Fragestellungen wird in der Arbeit auf einer breiten empirischen Basis nachgegangen. Dazu wird die Markenrelevanz konzeptualisiert und ihre Bedeutung uber die zentralen Markenfunktionen erklart. Neben der Bezugsgruppe der Nachfrager werden auch Mitarbeiter und Kapitalgeber als zentrale Adressaten der Unternehmensmarke berucksichtigt."
Welche Bedeutung hat die Marke und lohnen sich Investitionen in ihren Aufbau? Diesen Fragestellungen wird in der Arbeit auf einer breiten empirischen ...
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Management Des Kundendialogs Per E-mail
ISBN: 9783631517789 / Niemiecki / Miękka / 328 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Immer starker stehen Unternehmen vor der Herausforderung, auf eine grosse Zahl von Kunden-E-Mails effizient reagieren und dabei ihre Kunden zufrieden stellen zu mussen. Die Nutzung dieses Dialogkanals durch ein Unternehmen erfordert daher ein zielorientiertes Management. Zunachst wird ein genaueres Verstandnis der Besonderheiten des Mediums E-Mail und seines Einsatzes zwischen Kunden und Unternehmen erarbeitet. Auf dieser Basis wird ein Konzept fur ein Management von Kundendialogen per E-Mail entworfen. Die Aufgabe des Unternehmens besteht demnach keineswegs nur darin, E-Mails...
Immer starker stehen Unternehmen vor der Herausforderung, auf eine grosse Zahl von Kunden-E-Mails effizient reagieren und dabei ihre Kunden zufrieden ...
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Markteintrittsgestaltung Neugegruendeter Unternehmen: Situationsspezifische Und Erfolgsbezogene Analyse
ISBN: 9783631529607 / Niemiecki / Miękka / 280 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Die Einfuhrung der neu entwickelten Leistungsangebote in den Markt stellt fur Existenzgrunder einen zentralen Schritt dar. Hier entscheidet sich, ob es gelingt, genugend Kunden zu akquirieren, sich gegenuber der Konkurrenz zu behaupten und das neue Unternehmen mit seinem Angebot im Markt zu etablieren. Die Arbeit untersucht, wie Unternehmensgrunder bei der Gestaltung ihres Markteintritts vorgehen; d.h. welche Marketing-Instrumente aus dem produkt-, preis-, kommunikations- und distributionspolitischen Bereich, erganzt um beziehungsorientierte Massnahmen, kommen zum Einsatz? Wie bemuht sind...
Die Einfuhrung der neu entwickelten Leistungsangebote in den Markt stellt fur Existenzgrunder einen zentralen Schritt dar. Hier entscheidet sich, ob e...
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Optimierung Des Leistungsprogramms Durch Die Anwendung Von Portfolio-Konzepten: Ein Ansatz Zur Reduktion Des Dienstleistungswildwuchses Im Deutschen M
ISBN: 9783631532874 / Niemiecki / Miękka / 223 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Ziel dieser Arbeit ist, eine Losung fur das im deutschen Maschinenbau festzustellende Problem des Dienstleistungswildwuchses aufzuzeigen. Hierzu wird zunachst das Wildwuchsphanomen definiert und anhand moglicher Ursachen strukturiert. Darauf aufbauend wird ein Prufschema entwickelt, anhand dessen aktuell erbrachte wie auch gewunschte Dienstleistungen hinsichtlich der Notwendigkeit und Vorteilhaftigkeit einer zukunftigen Erbringung untersucht werden konnen. Neben dieser in grosseren Zeitabstanden durchzufuhrenden Grundstrukturierung wird aufgezeigt, wie die Portfolio-Technik fur die...
Ziel dieser Arbeit ist, eine Losung fur das im deutschen Maschinenbau festzustellende Problem des Dienstleistungswildwuchses aufzuzeigen. Hierzu wird ...
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299,02 |
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Marketing Fuer Wohndienstleistungen: Theoretische Grundlagen, Empirische Einsichten Und Gestaltungsempfehlungen Zur Kundenzufriedenheit Und Kundenbind
ISBN: 9783631535820 / Niemiecki / Miękka / 284 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Die Wohnqualitat ist fur das allgemeine Wohlbefinden und die Lebensqualitat von grosser Bedeutung. Privathaushalte wenden erhebliche Muhen und Mittel auf, um ihre Wohnsituation zu optimieren. Die Wohnungswirtschaft nimmt bei der Erfullung von Wohnbedurfnissen eine Schlusselstellung ein und verfugt uber ein erhebliches volkswirtschaftliches Gewicht. In der Marketing- und Konsumforschung wird diesem Wirtschaftszweig dennoch bislang kaum Beachtung geschenkt. Die Studie setzt an dieser Lucke an und analysiert theoretisch wie empirisch die Frage, mit welchen spezifischen Mitteln...
Die Wohnqualitat ist fur das allgemeine Wohlbefinden und die Lebensqualitat von grosser Bedeutung. Privathaushalte wenden erhebliche Muhen und Mittel ...
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Der Einfluss Der Marke Auf Den Internet-Suchprozess Des Nachfragers: Eine Informationsoekonomische Analyse
ISBN: 9783631536995 / Niemiecki / Miękka / 234 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. In dieser Arbeit wird eine modelltheoretische Analyse des Einflusses der Marke auf den Internet-Suchprozess durchgefuhrt. Dafur wird das Informationswertmodell nach Marschak herangezogen und auf die speziellen Gegebenheiten des elektronischen Marktes ausgeweitet. Es wird dargestellt, unter welchen Voraussetzungen sich eine Informationsrecherche lohnt und gezeigt, dass mit zunehmendem Einfluss der Marke sich der aufgrund der Internet-Recherche erwartete Nutzenzuwachs reduziert. Auf der Basis der Ergebnisse werden die optimale Suchzeit sowie die optimale Angebotsbreite des Nachfragers bestimmt....
In dieser Arbeit wird eine modelltheoretische Analyse des Einflusses der Marke auf den Internet-Suchprozess durchgefuhrt. Dafur wird das Informationsw...
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435,72 |
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Experimentelle Analyse Der Wirkungen Ausgewaehlter Direktmarketing-Instrumente: Ein Beitrag Zur Effektivitaets- Und Effizienzmessung Im Direktmarketin
ISBN: 9783631537473 / Niemiecki / Miękka / 272 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Trotz der in den letzten Jahren stetig gewachsenen Bedeutung des Einsatzes des Direktmarketings zur Erreichung der Marketing-Ziele vieler Unternehmen wird der systematischen und umfassenden Analyse der zentralen, die Effektivitat und Effizienz des Direktmarketing-Einsatzes beeinflussenden Determinanten nur geringe Aufmerksamkeit gewidmet. Vor diesem Hintergrund ist das Ziel dieser Arbeit, einen Beitrag zur experimentellen Analyse der Wirkungsweise der Direktmarketing-Instrumente Mailing, Email und SMS zu leisten. Aufbauend auf einer theoretischen Fundierung des direktmarketing-spezifischen...
Trotz der in den letzten Jahren stetig gewachsenen Bedeutung des Einsatzes des Direktmarketings zur Erreichung der Marketing-Ziele vieler Unternehmen ...
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Verteidigungsstrategien Etablierter Medienunternehmen Gegen Neue Wettbewerber
ISBN: 9783631541210 / Niemiecki / Miękka / 300 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Welche Strategien konnen Medienunternehmen gegen neue Konkurrenzprodukte und Wettbewerber einsetzen? Sollen Abwehrmassnahmen vor oder nach dem Markteintritt des Angreifers umgesetzt werden? Welche Instrumente des Marketing-Mix eignen sich fur die Marktverteidigung etablierter Medienanbieter? Diese zentralen Fragen der strategischen Unternehmensfuhrung werden auf Basis einer grundlegenden theoretischen Fundierung diskutiert. Diese Arbeit erlautert wirtschaftswissenschaftliche Verteidigungsmodelle und ubertragt sie auf klassische Medienunternehmen. Anhand von Fallstudien werden Zeitpunkt und...
Welche Strategien konnen Medienunternehmen gegen neue Konkurrenzprodukte und Wettbewerber einsetzen? Sollen Abwehrmassnahmen vor oder nach dem Marktei...
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364,96 |
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Service Branding: Ein Beitrag Zum Aufbau Erfolgreicher Dienstleistungsmarken Am Beispiel Des Telekommunikationsmarktes
ISBN: 9783631543115 / Niemiecki / Miękka / 271 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Service Branding, d.h. die Entwicklung und Einfuhrung neuer Marken fur Dienstleistungen, ist ein aktuelles und faszinierendes Thema des Marketing. Anders als klassische Konsumguter sind Services oftmals abstrakte, kognitiv schwer zugangliche Markentrager wie etwa Telekommunikationsdienstleistungen. Die sich hieraus ergebenden Herausforderungen und Moglichkeiten in der Entwicklung von Dienstleistungsmarken, die eine effiziente und wirkungsvolle Manifestation im Kopf des Konsumenten ermoglichen, sind das Thema dieser anwendungsorientierten Arbeit. Der Autor entwickelt hierzu unter Kombination...
Service Branding, d.h. die Entwicklung und Einfuhrung neuer Marken fur Dienstleistungen, ist ein aktuelles und faszinierendes Thema des Marketing. And...
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Kundenwissen Im Innovationsprozess: Eine Unternehmens- Und Raumbezogene Analyse Am Beispiel Der Regionen Rhein-Neckar-Pfalz Und Halle-Leipzig-Dessau
ISBN: 9783631554920 / Niemiecki / Miękka / 332 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Auf dem Markt erfolgreiche Innovationen sind ein Hauptfaktor fur die unternehmerische und volkswirtschaftliche Wertschopfung. Wissen und Kooperation sind Kernelemente erfolgreicher Innovationen. Diese Arbeit fokussiert auf die Bedeutung von Kundenwissen fur Innovationsprozesse und definiert die kundenbezogene Wissenskooperation als Innovationserfolgsfaktor. Theoretische Konzepte aus der Interaktions- und Innovationsforschung, dem Wissensmanagement und der Raumwirtschaftsforschung bilden die Basis fur quantitative und qualitative Erhebungen in ausgewahlten Branchen der...
Auf dem Markt erfolgreiche Innovationen sind ein Hauptfaktor fur die unternehmerische und volkswirtschaftliche Wertschopfung. Wissen und Kooperation s...
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400,46 |
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Factory Outlet Stores: Status Quo, Perspektiven Und Implikationen Fuer Die Hersteller-Handel-Beziehung
ISBN: 9783631556726 / Niemiecki / Miękka / 352 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Das Unternehmensumfeld deutscher Bekleidungshersteller und -handler hat sich in den vergangenen Jahren massgeblich verandert: Die Nachfrage nach Bekleidung geht zuruck, der Abverkauf sinkt, und die Lager von Industrie und Handel sind trotz hoher Preisreduzierungen immer wieder uberfullt. Zudem ist auf Letztnachfragerseite eine verstarkte Tendenz zum multioptionalen Kaufverhalten zu erkennen. Um den veranderten Rahmenbedingungen gerecht zu werden, betreiben deutsche Hersteller zunehmend eigene Factory Outlet Stores (FOS), die insbesondere aufgrund intensiver Trading-up-Bestrebungen eine...
Das Unternehmensumfeld deutscher Bekleidungshersteller und -handler hat sich in den vergangenen Jahren massgeblich verandert: Die Nachfrage nach Bekle...
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Absatztreiber Bei Filialisierung Und Franchising Im Ordinalen Vergleich: Konzeptionelle Analyse Auf Basis Der Neuen Institutionen - Oekonomie Und Empi
ISBN: 9783631558676 / Niemiecki / Miękka / 214 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Welcher Vertriebskanal ist in der aktuellen Situation zu bevorzugen? Diese in der Praxis haufig gestellte Frage muss vor dem Hintergrund des Umfeldes und der Zielarchitektur des Entscheidungstragers beleuchtet werden. Der Autor untersucht und vergleicht die wesentlichen Absatztreiber bei Filial- und Franchisesystemen und bewertet ihre Erfolgskausalitat auf der Basis realer Werte. Als theoretische Basis zur Modellierung der Arbeit dienen fur den ordinalen Vergleich der Vorteilhaftigkeit der betrachteten Vertriebssysteme die Transaktionskostentheorie und die Prinzipal-Agenten-Theorie fur die...
Welcher Vertriebskanal ist in der aktuellen Situation zu bevorzugen? Diese in der Praxis haufig gestellte Frage muss vor dem Hintergrund des Umfeldes ...
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304,17 |
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Fair Value Accounting Und Anreizwirkungen
ISBN: 9783631559864 / Niemiecki / Miękka / 197 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. In der internationalen Rechnungslegung ist das Voranschreiten eines Paradigmenwechsels zu beobachten. Es handelt sich um die zunehmende Abkehr vom Anschaffungskostenprinzip zu Gunsten einer umfassenderen fair value-Bewertung. Mit der Zielvorstellung eines full fair value accounting argumentieren die Standardsetter mit einer aus Sicht der Investoren hoheren Entscheidungsnutzlichkeit einer Bewertung zum fair value. Ausser Acht gelassen wird bei den Diskussionen in Theorie und Praxis aber haufig, ob und wie sich diese unterschiedlichen Bewertungskonzeptionen auf...
In der internationalen Rechnungslegung ist das Voranschreiten eines Paradigmenwechsels zu beobachten. Es handelt sich um die zunehmende Abkehr vom Ans...
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371,55 |
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Wettbewerbsvorteilsmanagement Durch Kundenindividuelle Massenproduktion
ISBN: 9783631562581 / Niemiecki / Miękka / 146 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. In dieser Arbeit wird gezeigt, dass die gleichzeitige Verfolgung der beiden Marktstrategien Kostenfuhrerschaft und Differenzierung nicht nur moglich ist, sondern auch ein erfolgversprechender Weg zum Aufbau eines dauerhaften Wettbewerbsvorteils ist. In nahezu allen Bereichen der Wirtschaft bestehen Potenziale fur kundenindividuelle Produkte und Dienstleistungen. Anhand von vielen Praxisbeispielen zeigt diese Arbeit den Entwicklungsprozess von der Strategiefindung bis hin zur Vermarktung der Konzeption. Die Entwicklung und Umsetzung der kundenindividuellen Massenproduktion steckt noch in den...
In dieser Arbeit wird gezeigt, dass die gleichzeitige Verfolgung der beiden Marktstrategien Kostenfuhrerschaft und Differenzierung nicht nur moglich i...
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278,47 |
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Preisstrategie Und Preispolitik Im Premiumsegment Der Automobilindustrie: Untersuchung Der Konsequenzen Der Kundenzufriedenheit Auf Die Preisbereitsch
ISBN: 9783631563298 / Niemiecki / Miękka / 191 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Der Preis wirkt auf das Unternehmensergebnis hoher als der Absatz oder die Kosten. Die Konzipierung einer erfolgreichen Preisstrategie und deren erfolgreiche Umsetzung sind daher fur die langfristige Profitabilitat der Unternehmen entscheidend. Ausgehend von einem Hypothesenmodell zur Wirkung der Kundenzufriedenheit auf die Preisbereitschaft wird in der Arbeit kausaltheoretisch analysiert, wie eine Preisstrategie im Premiumsegment der Automobilindustrie idealerweise entwickelt werden sollte. Die Ergebnisse lassen sich auch auf Premiumsegmente anderer Branchen ubertragen. Durch die...
Der Preis wirkt auf das Unternehmensergebnis hoher als der Absatz oder die Kosten. Die Konzipierung einer erfolgreichen Preisstrategie und deren erfol...
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Geltungsmotivierter Konsum: Befunde Und Empfehlungen Fuer Eine Kundenorientierte, Bedarfsgerechte Produktkonzeption
ISBN: 9783631566282 / Niemiecki / Miękka / 334 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Die Arbeit thematisiert ein Kauf-Motiv, das von vielen Experten als besonders starke Antriebskraft fur den Konsum von Produkten angesehen wird: Das Streben der Kunden nach Geltung und Anerkennung. Dieses Geltungsstreben wird in seiner Auswirkung auf das Konsumverhalten der Kunden untersucht; es werden anschliessend Empfehlungen fur eine -Motiv--gerechte Produktgestaltung gegeben. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass Kunden unterschiedliche Konsum-Strategien wahlen, um Ansehen zu erlangen, und dass auch nicht alle Produkte in gleichem Masse zur Statusdemonstration geeignet sind. Denn der...
Die Arbeit thematisiert ein Kauf-Motiv, das von vielen Experten als besonders starke Antriebskraft fur den Konsum von Produkten angesehen wird: Das St...
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Quantitative Marketing Modelle
ISBN: 9783631569979 / Niemiecki / Miękka / 324 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Diese Arbeit gibt einen umfassenden Uberblick uber quantitative Decision Support Modelle im Marketing, die sich mit dem systematischen, zielgeleiteten sowie modellhaften Abwagen von Entscheidungsalternativen des Marketing-Mix befassen. Der betriebliche Einsatz von Entscheidungsmodellen soll primar dazu verhelfen, komplexe Entscheidungsprobleme in einer strukturierten Vorgehensweise zu durchdringen und zu losen. Dabei liegt der Schwerpunkt dieses Buches auf der Vermittlung der grundlegenden Ideen und Konzepte zur Losung produkt-, preis-, vertriebs- und kommunikationspolitischer Entscheidungen....
Diese Arbeit gibt einen umfassenden Uberblick uber quantitative Decision Support Modelle im Marketing, die sich mit dem systematischen, zielgeleiteten...
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Gefaehrdung Existierender Kundenbeziehungen
ISBN: 9783631573846 / Niemiecki / Miękka / 256 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Immer mehr Unternehmen versuchen, neben der Gewinnung von Neukunden ihre existierenden Kunden mittels Steigerung der Zufriedenheit an sich zu binden. Dabei gerat die gegenteilige Strategie, die Verhinderung der Unzufriedenheit, ins Hintertreffen. Vielmals fuhrt die Konzentration auf Faktoren, die uber die Kernleistung hinausgehen und zur Kundenzufriedenheit beitragen sollen, dazu, die Kernleistung zu vernachlassigen. Die Autorin untersucht, welche Ursachen zu einer Gefahrdung existierender Kundenbeziehungen fuhren konnen und identifiziert hierbei Faktoren, die einen starken Einfluss auf die...
Immer mehr Unternehmen versuchen, neben der Gewinnung von Neukunden ihre existierenden Kunden mittels Steigerung der Zufriedenheit an sich zu binden. ...
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Der Einfluss Des Geschaeftsstaettenimages Auf Die Produktbewertung Von Handelsmarken
ISBN: 9783631574546 / Niemiecki / Miękka / 209 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Handelsmarken haben insbesondere in den letzten Jahren eine besondere Bedeutung im Einzelhandel erlangt. Trotz des Erfolges der Handelsmarken im Allgemeinen werden selten die spezifischen Besonderheiten der Handelsmarke betrachtet. Eine Besonderheit ist ihre enge Verbindung mit dem Handelsunternehmen bzw. dem Geschaftsstattenimage. Die Autorin untersucht, wie stark der Einfluss des Geschaftsstattenimages eines Handelsunternehmens auf die Produktbewertung von Handelsmarken ist, insbesondere auf die Qualitatswahrnehmung und die Zahlungsbereitschaft. Dabei untersucht sie auch den Aspekt, ob der...
Handelsmarken haben insbesondere in den letzten Jahren eine besondere Bedeutung im Einzelhandel erlangt. Trotz des Erfolges der Handelsmarken im Allge...
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Mehrmarkenhandel in Der Automobilbranche: Eine Betrachtung Aus Kundensicht
ISBN: 9783631576403 / Niemiecki / Miękka / 338 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Seit der Liberalisierung der rechtlichen Vorgaben zum Mehrmarkenhandel ist eine deutliche Zunahme von Autohausern mit einem markenubergreifenden Angebotsportfolio zu beobachten. Die Arbeit untersucht, welche Moglichkeiten sich aus Sicht des Automobilkunden durch automobilen Mehrmarkenhandel ergeben. Unter Einbeziehung des Konsumentenverhaltens, der Instrumente im Handelsmarketing und der Transaktionskostentheorie wird der Einfluss von Mehrmarkenhandel auf das Bezugssystem zwischen Kunde und Handel untersucht. Darauf aufbauend werden alternative Auspragungen und Konzepte im Mehrmarkenhandel...
Seit der Liberalisierung der rechtlichen Vorgaben zum Mehrmarkenhandel ist eine deutliche Zunahme von Autohausern mit einem markenubergreifenden Angeb...
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