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Anbieterloyalitaet: Strategie Und Instrument Zur Gewinnung Von Kunden Und Kundenloyalitaet - Theoretische Diskussion Und Empirische Befund
ISBN: 9783631584354 / Niemiecki / Miękka / 318 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Kann es ein seinen Kunden gegenuber loyales Unternehmen, einen loyalen Anbieter geben? Was macht einen loyalen Anbieter aus? Welche Auswirkungen hat Anbieterloyalitat auf die Anbieter-Kunden-Beziehung? Diesen Fragen geht der Autor in seinem Buch nach. Dabei bedient er sich der Loyalitatstheorie sowie dem Konstrukt der Kundenloyalitat, um ein Verstandnis von Anbieterloyalitat abzuleiten. Anbieterloyalitat wird als modusorientierte spezifische Investition interpretiert. Diese Investition wird durch das Angebot von Geld-Zuruck-Garantien (bekannt auch als Zufriedenheitsgarantien)...
Kann es ein seinen Kunden gegenuber loyales Unternehmen, einen loyalen Anbieter geben? Was macht einen loyalen Anbieter aus? Welche Auswirkungen hat A...
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493,04 |
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Standardisierung Im Internationalen Marketing: Entwicklung Eines Analyseschemas- Empirische Anwendung in Der Europaeischen Automobilindustrie
ISBN: 9783631589908 / Niemiecki / Miękka / 224 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Die Arbeit befasst sich dem Themengebiet Standardisierung im Internationalen Marketing. Ihr Ziel ist es, die Lucke zwischen Theorie und Praxis zu diesem Thema zu verringern und ein auf der Kontingenzperspektive der Marketing-Standardisierung basierendes praxisrelevantes Analyseschema zu entwickeln, welches zur Ermittlung der konkreten Wirkungen der Einflussfaktoren, zur Bestimmung der Standardisierbarkeit und zur Ermittlung des gegenwartigen Ausmasses der Standardisierung geeignet ist. Das Analyseschema wird in der europaischen Automobilbranche empirisch angewendet. Basierend hierauf werden...
Die Arbeit befasst sich dem Themengebiet Standardisierung im Internationalen Marketing. Ihr Ziel ist es, die Lucke zwischen Theorie und Praxis zu dies...
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399,96 |
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Erfolgsfaktoren Des Mobile Marketing
ISBN: 9783631591284 / Niemiecki / Miękka / 324 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Die Arbeit analysiert Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing. Es werden Erfolgspotenziale mobiler Rundschreiben, Gewinnspiele und Gutscheine bestimmt. Die Analyse und Prognose der Mobilfunkteilnehmerentwicklung erfolgt auf Basis der Diffusionstheorie. Die Portfolio-Theorie und Clusteranalyse dienen der Analyse mobiler Medien als Werbetrager. Die Akzeptanz des Mobile Marketing wird durch eine Primarerhebung und deren statistischer Auswertung auf Basis der Kausalanalyse uberpruft. Zudem werden Zielgruppen anhand einer Clusteranalyse und der Verwendung nicht-parametrischer Tests abgegrenzt und...
Die Arbeit analysiert Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing. Es werden Erfolgspotenziale mobiler Rundschreiben, Gewinnspiele und Gutscheine bestimmt. D...
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499,88 |
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Strategisches Preismanagement
ISBN: 9783631594100 / Niemiecki / Twarda / 211 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. In zahlreichen Unternehmen wird der Preis vornehmlich als ein operativ-taktisches Marketing-Instrument eingesetzt, um kurzfristige Erfolgsbeitrage, wie z. B. Umsatz- und Marktanteilszuwachse, zu erzielen. Vielfach wird dabei ubersehen, dass den kurzfristigen Erfolgswirkungen der operativen Preispolitik in einer langfristigen Perspektive auch negative Markteffekte gegenuberstehen konnen. Diese kommen in unerwunschten Verhaltensanderungen von Konsumenten, z. B. in geringerem Preisvertrauen, von Handelspartnern, z. B. in erhohten Konditionenanspruchen, und/oder von Wettbewerbern, z. B. in...
In zahlreichen Unternehmen wird der Preis vornehmlich als ein operativ-taktisches Marketing-Instrument eingesetzt, um kurzfristige Erfolgsbeitrage, wi...
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414,41 |
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Wahrgenommene Preisfairness Bei Personenbezogener Preisdifferenzierung
ISBN: 9783631596234 / Niemiecki / Twarda / 216 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Neben der okonomischen Analyse spielen auch verhaltenswissenschaftliche Aspekte eine immer grossere Rolle im Preismanagement. Im Rahmen dieser Arbeit werden durch die erstmalige Verknupfung personenbezogener Preisdifferenzierung im Sinne einer preislichen Bevorzugung von Neukunden gegenuber Bestandskunden mit der wahrgenommenen Preisfairness beide Sichtweisen berucksichtigt. Dadurch kann die Frage beantwortet werden, wie sich die preisliche Bevorzugung von Neukunden gegenuber Bestandskunden auf die wahrgenommene Preisfairness von letzteren auswirkt und inwieweit dieser Zusammenhang von...
Neben der okonomischen Analyse spielen auch verhaltenswissenschaftliche Aspekte eine immer grossere Rolle im Preismanagement. Im Rahmen dieser Arbeit ...
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414,41 |
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Preis-Leistungs-Positionierung: Konzeption Und Umsetzung
ISBN: 9783631602256 / Niemiecki / Twarda / 459 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Ein Problem vieler Unternehmen besteht in der geringen strategischen Perspektive von Preisentscheidungen. Preis und Leistung sind dabei zwei Seiten derselben Medaille und konnen nicht unabhangig voneinander betrachtet werden. Die Arbeit setzt sich umfassend mit dem Themengebiet -Preis-Leistungs-Positionierung- auseinander und arbeitet es auf Basis der systematischen Analyse verschiedener Forschungsbereiche in integrativer Weise auf. In diesem Zusammenhang werden Fragen behandelt, die gleichermassen fur Theorie und Praxis von Relevanz sind, u. a.: Was kann unter Leistung verstanden werden?...
Ein Problem vieler Unternehmen besteht in der geringen strategischen Perspektive von Preisentscheidungen. Preis und Leistung sind dabei zwei Seiten de...
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707,09 |
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Konsumentenverhalten in Marktnischen: Theoretische Diskussion Und Empirische Befunde Zu Den Determinanten Der Nischenorientierung Von Konsumenten
ISBN: 9783631603260 / Niemiecki / Twarda / 277 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Marktnischen gewinnen im Zuge eines wachsenden Individualisierungsstrebens sowie der Weiterentwicklung und Verbreitung von Internettechnologien eine zunehmende Bedeutung. Bei der Positionierung von Angeboten abseits des Massenmarkts ist jedoch das Verstandnis des Verhaltens der Nischennachfrager von essentieller Wichtigkeit. Denn insbesondere die individuellere Bedurfnisbefriedigung in Marktnischen erfordert fundierte Aussagen daruber, welche Faktoren die Einstellungen der Konsumenten gegenuber Nischenangeboten beeinflussen. Im ersten Teil dieser Arbeit erfolgt die konzeptionelle Erarbeitung...
Marktnischen gewinnen im Zuge eines wachsenden Individualisierungsstrebens sowie der Weiterentwicklung und Verbreitung von Internettechnologien eine z...
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478,58 |
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Preismanagement Von Konsumgueterherstellern: Konzeption, Umsetzung Und Erfolgsauswirkungen
ISBN: 9783631612804 / Niemiecki / Twarda / 221 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Das Preismanagement besitzt eine herausragende Stellung im Marketing und in der Unternehmensfuhrung. Nicht nur ist es das einzige Marketinginstrument, das Erlose generiert, es besitzt auch die grosste, schnellste und direkteste Hebelwirkung auf die Profitabilitat eines Unternehmens. Trotz dieser grossen Bedeutung hat das Preismanagement insbesondere im Konsumguterbereich bislang relativ wenig Aufmerksamkeit erfahren. Um diese Forschungslucke zu schliessen, wird das Preismanagement von Konsumguterherstellern in dieser Arbeit zunachst als mehrdimensionales Konstrukt umfassend konzeptualisiert....
Das Preismanagement besitzt eine herausragende Stellung im Marketing und in der Unternehmensfuhrung. Nicht nur ist es das einzige Marketinginstrument,...
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364,19 |
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Produktprogrammoptimierung Mit Preisbuendelung: Produktdesign, Buendelkonfiguration Und Preisfindung
ISBN: 9783631614266 / Niemiecki / Twarda / 291 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Unternehmen werden nur dann okonomisch erfolgreich sein, wenn sie nicht nur in der Lage sind, ihr Produktprogramm entsprechend der Kundenbedurfnisse zu gestalten, sondern gleichzeitig auch die Fahigkeit besitzen, ihre Leistungen durch differenzierte Preissetzung bestmoglich zu verwerten. In dieser Arbeit wird aufgezeigt, wie Unternehmen ihren okonomischen Erfolg durch die gemeinsame Bestimmung von Produktdesign, Bundelkonfiguration und Preisen steigern konnen. Der Schwerpunkt der Arbeit liegt in der Entwicklung eines auf mathematischen Modellen basierenden Entscheidungsunterstutzungssystems....
Unternehmen werden nur dann okonomisch erfolgreich sein, wenn sie nicht nur in der Lage sind, ihr Produktprogramm entsprechend der Kundenbedurfnisse z...
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428,62 |
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Einflussgroeßen Der Akzeptanz Von Mobilem Internet Bei Privatkunden: Konzeptionelle Grundlagen Und Empirische Analysen
ISBN: 9783631616086 / Niemiecki / Miękka / 376 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Die Einflussgrossen der Nutzungsbereitschaft und des Nutzungsverhaltens von mobilem Internet (MI) wurden bisher in der deutschsprachigen betriebswirtschaftlichen Forschung kaum fundiert betrachtet. Diese Arbeit identifiziert daher empirisch, Determinanten individueller MI-Akzeptanzprozessergebnisse bei Privatkunden und leitet auf dieser Basis Handlungsempfehlungen fur Mobilfunknetzbetreiber in Bezug auf die Gestaltung von MI-Diensten und ihrer Vermarktung ab. Hierzu wurden zwischen April 2007 und Juli 2008 drei empirische Erhebungen realisiert, wobei in zwei neben Kundenbefragungen auch auf...
Die Einflussgrossen der Nutzungsbereitschaft und des Nutzungsverhaltens von mobilem Internet (MI) wurden bisher in der deutschsprachigen betriebswirts...
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450,18 |
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Preis Und Markendehnung: Eine Empirische Analyse
ISBN: 9783631617427 / Niemiecki / Twarda / 288 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Markendehnungen erfreuen sich bei Unternehmen grosser Beliebtheit und spielen auch in der Marketingforschung eine wichtige Rolle. Trotz umfangreicher Forschung zur Markendehnung wurden in diesem Zusammenhang bisher kaum preisliche Aspekte betrachtet. Im Rahmen dieser Arbeit werden daher vor dem Hintergrund der Markendehnung erstmalig preisliche und markenbezogene Aspekte miteinander zu einer integrativen Perspektive verknupft. Im Fokus steht dabei die Markendehnung auf preislicher Ebene. Auf Basis einer empirischen Konsumentenbefragung wird untersucht, wie Konsumenten die preisliche...
Markendehnungen erfreuen sich bei Unternehmen grosser Beliebtheit und spielen auch in der Marketingforschung eine wichtige Rolle. Trotz umfangreicher ...
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414,41 |
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Produktvertrieb Durch Strukturvertriebe: Wettbewerbsrechtliche Zulaessigkeit, Regelungsbeduerfnis Und Haftungsfragen
ISBN: 9783631620182 / Niemiecki / Miękka / 214 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Vor allem in wirtschaftlich angespannten Zeiten ist bei einer Vielzahl von Menschen der Wunsch gross, durch einen Nebenberuf finanzielle Probleme zu losen oder eine Erhohung des Einkommens zu erreichen. Diese Moglichkeit bieten seit Jahrzehnten auch Strukturvertriebe, wobei sich viele im Nachhinein als Schneeball- oder Pyramidensystem herausstellten. In der Offentlichkeit werden Strukturvertriebe daher zum Teil generell als Schneeballsystem bezeichnet. In dieser Arbeit wird zunachst erortert, wie ein Strukturvertrieb aufgebaut ist. Danach werden kurz die Varianten des Schneeball- und des...
Vor allem in wirtschaftlich angespannten Zeiten ist bei einer Vielzahl von Menschen der Wunsch gross, durch einen Nebenberuf finanzielle Probleme zu l...
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349,74 |
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Lebensqualitaet Von Patienten ALS Orientierung Fuer Ein Zielgruppenspezifisches Health Care Marketing: Eine Empirische Analyse Am Beispiel Der AMD
ISBN: 9783631623459 / Niemiecki / Twarda / 230 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Vor dem Hintergrund einer zunehmenden Okonomisierung im Gesundheitswesen sowie gleichzeitig wachsender Patientenanspruche nimmt ein zielgruppenspezifisches Health Care Marketing an Bedeutung zu. In diesem Zusammenhang ist die Erfassung der Lebensqualitat von Patienten als Orientierungsgrosse fur die Ableitung zielgruppengerechter Versorgungsmassnahmen von besonderer Relevanz. Die Autorin entwickelt ein integriertes Erklarungsmodell der Lebensqualitat von Patienten. Darauf aufbauend erarbeitet sie am Beispiel der Altersabhangigen Makuladegeneration (AMD) ein bedurfnisgerechtes...
Vor dem Hintergrund einer zunehmenden Okonomisierung im Gesundheitswesen sowie gleichzeitig wachsender Patientenanspruche nimmt ein zielgruppenspezifi...
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371,55 |
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Wer Die Reputation Hat, Hat Die Zukunft: Reputationsmanagement in Unternehmen
ISBN: 9783631623992 / Niemiecki / Twarda / 192 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. In unserer komplexen Mediengesellschaft bedarf es gesellschaftlich eindeutiger Signale, die verlasslich und mit Wahrheitsanspruch die Relevanz von Information anzeigen: Reputation. Sie ist das wichtigste immaterielle Kapital eines Unternehmens. Denn wer seinen Erfolg steigern, fahigere Mitarbeiter anziehen oder mehr Produkte absetzen will, muss Signale verlasslich und dauerhaft aussenden konnen, die die Reputation aufbauen, verstarken und sichern. Reputation bedeutet fur ein Unternehmen offentliche Akzeptanz, Bevorzugung, Wahrnehmung, kurzum eine Art von vielfaltig einsetzbarem Kapital. Mehr...
In unserer komplexen Mediengesellschaft bedarf es gesellschaftlich eindeutiger Signale, die verlasslich und mit Wahrheitsanspruch die Relevanz von Inf...
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314,23 |
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Innovation, Human Capabilities, and Democracy: Towards an Enabling Welfare State
ISBN: 9780199692613 / Angielski / Twarda / 256 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. All governments strive to develop and implement policies that contribute to innovation. Both in academic research and policy circles, the concept of National Innovation Systems has represented a significant approach to industrial policy, research and development, and innovation. This book will review the development and implementation of this approach, and its strengths and weakness by considering the experience of Finland, widely regarded as a model of the information society, high-quality equal education, and systemic innovation policy amongst the Nordic welfare states, which themselves...
All governments strive to develop and implement policies that contribute to innovation. Both in academic research and policy circles, the concept of N...
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539,90 |
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Advertising and Societies: Global Issues, Second Edition
ISBN: 9781433103858 / Angielski / Miękka / 264 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Now in its second edition, Advertising and Societies: Global Issues provides an international perspective on the practice of advertising while examining some of the ethical and social ramifications of advertising in global societies. The book illustrates how issues such as the representation of women and minorities in ads, advertising and children, and advertising in the digital era have relevance to a wider global community. This new edition has been updated to reflect the dramatic changes impacting the field of advertising that have taken place since publication of the first edition....
Now in its second edition, Advertising and Societies: Global Issues provides an international perspective on the practice of advertising while ...
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265,28 |
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Press Releases Made Easy: Using News Releases to Market Your Business
ISBN: 9780615723877 / Angielski / Miękka / 40 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. You want to write press releases, but you aren't sure how to do that? This book makes the process easy with step-by-step directions, as well as advanced information about how to improve on your writing of press releases to capture your intended audience.
You want to write press releases, but you aren't sure how to do that? This book makes the process easy with step-by-step directions, as well as advanc...
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40,47 |
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Jesus, the Salesman: How to Use the Awesome Power of Persuasion
ISBN: 9781475959819 / Angielski / Miękka / 58 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Learn how ad men make millions and Jesus changed the world, using these powerful persuasive techniques. Jesus: Salesman for God shows how the awesome power of advertising works in the media, how Jesus used these same sales techniques in the Bible, and how they can work miracles for you in everyday life. Discover how to get family, friends, and fellow workers to see and follow your point of view. Learn how to disagree without getting into an argument. R.W. Klamm can make it happen for you. He combines his easy-to-read, award-winning style with his extensive background in religion,... Learn how ad men make millions and Jesus changed the world, using these powerful persuasive techniques. Jesus: Salesman for God shows how the aweso... |
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38,35 |
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CMO Hurricane: The Turbulent World of Marketing Executives
ISBN: 9781480132832 / Angielski / Miękka / 158 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. CMO Hurricane: The Turbulent World of Marketing Executives explains the stormy new environment marketing executives must now navigate, where stingy CFOs control corporate purse strings, and funding for every marketing program must be justified by positive return on marketing investment (ROMI). CMO Hurricane strives to show marketing executives how to procure marketing budgets from CFOs, how to establish positive working alliances with CIOs to manage effective development of marketing technology through outside agencies, and to provide a crash course on current Disruptive IT trends and tools,...
CMO Hurricane: The Turbulent World of Marketing Executives explains the stormy new environment marketing executives must now navigate, where stingy CF...
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80,77 |
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The Shredder Test: A Step-By-Step Guide to Writing Winning Proposals
ISBN: 9780975147436 / Angielski / Miękka / 164 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Put yourself in the customer's shoes, with dozens of bids, proposals or tender responses to assess. It's a daunting and difficult job. Despite the hours you have spent writing your proposal, it's just one among many. What does it take to be successful in this hyper-competitive environment? What will make your proposal rise to the top of the pile? In this concise and easy to read book, proposal writing expert Robyn Haydon explains why most proposals end up on the reject pile - and how to make sure yours is a winner. Whether you write proposals for a living - or just need help to finish a...
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