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Practical Insights on Customer Service: An African Perspective
ISBN: 9781906704858 / Angielski / Miękka / 136 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Practical Insights On Customer Service offers an African perspective on the thorny question of customer care. It challenges readers to reflect on the current challenges in Africa and how effective customer care can help to unlock some of the opportunities available in the continent. It highlights the common problems organizations face in the continent and recommends ways of enhancing the principles of customer service. Written in a reader-friendly language, the book also conscientises the readers and organizations to simple, but often overlooked winning formulae in life-customer service....
Practical Insights On Customer Service offers an African perspective on the thorny question of customer care. It challenges readers to reflect on the ...
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106,43 |
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Miracle Cure?
ISBN: 9781933356952 / Angielski / Miękka / 214 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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63,64 |
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Die Ausstellung ALS Marke: Erfolgreiches Projektmanagement in Marketing Und PR in Kulturbetrieben
ISBN: 9783531178035 / Niemiecki / Miękka / 223 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Das Buch stellt die Prozesse bei der Vermarktung von Ausstellungen dar und leitet daraus die Standards fur erfolgreiches Marketing in Kulturbetrieben ab. Damit bekommen Praktiker im Ausstellungsbereich - und solche, die es werden wollen - einen Leitfaden an die Hand, um eine Ausstellung als Marke erfolgreich zu etablieren.
Das Buch stellt die Prozesse bei der Vermarktung von Ausstellungen dar und leitet daraus die Standards fur erfolgreiches Marketing in Kulturbetrieben ...
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142,92 |
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Das Image vom Schweizer Wein. Die Kommunikationsarbeiten der Schweizer Weinwirtschaft für den Inlandmarkt
ISBN: 9783638705028 / Niemiecki / Miękka / 176 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Lizentiatsarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 5.5 (1,5), Universitat Zurich (IAW (ETHZ) / IPMZ (UniZH)), 25 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Diese Arbeit wurde an der ETH Zurich (im Nebenfach Agrarwirtschaft, Weinbau) bearbeitet und betreut, danach aber als Lizentiatsarbeit bei der Uni Zurich eingereicht. Die Note entspricht einer deutschen 1,5 , Abstract: Anlass zu vorliegender Arbeit war in erster Linie die aktuell schwierige Verkaufslage fur den Schweizer Wein im...
Lizentiatsarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 5.5 (1,5), Univer...
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374,76 |
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Politische Öffentlichkeitsarbeit von Protestgruppen / Neuen Sozialen Bewegungen
ISBN: 9783638705486 / Niemiecki / Miękka / 52 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Veranstaltung: Politische Public Relations, 25 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Gemeinschaftsarbeit soll dargelegt werden, auf welche Art und Weise Neue Soziale Bewegungen Offentlichkeitsarbeit betreiben, wie die PR nach und nach professionellerer wird und wie sie die Bewegungen selbst verandert. Zuerst klaren wir, was genau Neue Soziale Bewegungen sind und ihre historische Entwicklung. Anschlieend gehen wir auf ihre...
Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Veranstaltung: ...
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183,19 |
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Überzeugende PR-Konzepte und Strategien im Zusammenhang mit Rhetorik
ISBN: 9783638726764 / Niemiecki / Miękka / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Hochschule fur Wirtschaft und Umwelt Nurtingen-Geislingen; Standort Nurtingen, Veranstaltung: Oberseminar, Sprache: Deutsch, Abstract: Zwischen den beiden Disziplinen Rhetorik und Public Relations besteht, wenn auch die eine eine jahrtausendealte Tradition besitzt und die andere eine moderne Methodik ist, viele Zusammenhange. Public Relations konnten nicht ohne Rhetorik bestehen. Der Ruf nach professionell durchgefuhrten Public Relations wird trotzdem immer...
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Hochschule fur ...
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177,60 |
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Mediawerbung : Media-Mix Above the Line
ISBN: 9783640347094 / Niemiecki / Miękka / 24 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Universitat Hamburg, Veranstaltung: Vorlesung, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Media-Mix Above the Line: Werbetrager oder Werbemittel, high versus low involved, Above or Below the Line, Media- Mix, Printmedien, Fernsehen, Radio, Aussenwerbung, Funktionen von Werbung fur die Konsumenten etc., Abstract: Werbung als Mediawerbung. Bruhn definiert Mediawerbung als den ... Transport und die Verbreitung werblicher Informationen uber die Belegung von Werbetragern mit...
Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Universitat Ham...
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145,68 |
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Social Commerce (deutsch): Die Monetarisierung von Social Media
ISBN: 9783640646333 / Niemiecki / Miękka / 40 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Forschungsarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: keine, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie konnen Marken und Handel mit Social Media Geld verdienen? Social Commerce, die Verschmelzung von Social Media und E-Commerce, konnte die Antwort sein. Social Networks haben den Mainstream erreicht und viele Marken reagieren darauf: Sie integrieren Shopping-Funktionen auf Facebook, tweeten Sonderangebote auf Twitter und integrieren Social Media Tools in ihre E-Commerce-Plattformen. Und damit erzielen sie beeindruckende...
Forschungsarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: keine, Sprache: D...
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171,21 |
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Marketing 2.0? - Das Internet als Medium der Digitalisierung und Vernetzung und daraus abgeleitete Regeln für ein medienspezifisches Marketing
ISBN: 9783640655366 / Niemiecki / Miękka / 50 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Universitat Siegen, Sprache: Deutsch, Abstract: Jedes neue Medium durchlauft zunachst eine Findungsphase, bevor es sich von seinen Vorganger-Medien emanzipieren und eigene Problemlosungen anbieten kann. Sowohl Versuch und Irrtum als auch Reflexion und Diskurs spielen eine groe Rolle bei der Entdeckung von Moglichkeiten und Grenzen von Medien. Unvermeidbar scheint in diesem Zusammenhang auch die Kombination aus Utopie und Dystopie sowie deren Bestatigung und...
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Universitat Si...
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E-Mail Response Management (ERM) & Multichannel-Systeme. Einsatzbereiche, Funktionen und Optimierungsansätze im webbasierten Kundenservice: Effektive,
ISBN: 9783640666843 / Niemiecki / Miękka / 80 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Fachbuch aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Sprache: Deutsch, Abstract: "Bei dem heutigen Wettbewerbsdruck ist der Kundenservice das Herzstuck jedes erfolgreichen Unternehmens. Servicequalitat sichert Kundentreue, Kundenzufriedenheit und somit letztendlich die Rentabilitat des Unternehmens. Leider wird diese Thematik von vielen deutschen Grounternehmen heute immer noch unterschatzt." Holger Haseney, Geschaftsfuhrer TeDeG GmbH Die Zahl der E-Mails steigt unaufhorlich. Dieser, bis vor kurzem noch "exotische"...
Fachbuch aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Sprache: Deutsch, Abstract: "Be...
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233,48 |
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Die Inszenierung von Berg und Gebirge in der audiovisuellen Werbung: Ein Extremraum der Natur und die polymorphen Strategien seiner medialen Inszenier
ISBN: 9783640687374 / Niemiecki / Miękka / 172 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Magisterarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Christian-Albrechts-Universitat Kiel, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen der audiovisuellen Werbung sind kaum Produktgattungen denkbar, die nicht in irgend einer Form mit dem Motiv des Berges operieren konnten oder wurden. So scheinen die polymorphen Strategien der medialen Inszenierung dieses Extremraumes der Natur in ihrer Vielfalt nahezu grenzenlos: Je nach intendierter Aussage der einzelnen Spots variiert die Funktion des prasentierten Gebirgsraumes...
Magisterarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Christian-Albr...
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370,77 |
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Der Beitrag lokaler Kinowerbung zur lokalen Werbekommunikation im Sinne des Media-Mix
ISBN: 9783640691319 / Niemiecki / Miękka / 254 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Magisterarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Friedrich-Schiller-Universitat Jena (Institut für Kommunikationswissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Lokale Informationen und Services aus einem engen geographischen Gebiet waren schon seit Jahrhunderten unverzichtbar für die dort lebenden Bürger. Kommunizierte Botschaften aus dem Nahbereich, also der Strae oder dem Einkaufsmarkt um die Ecke, sind beliebt bei allen Altersgruppen, denn sie werden im Nahbereich oft als bekannt...
Magisterarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Friedrich-Schi...
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500,88 |
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Kollektive Intelligenz in Alternate Reality Games: Am Beispiel von The Lost Ring
ISBN: 9783640715770 / Niemiecki / Miękka / 56 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2, Johannes Gutenberg-Universitat Mainz (Institut fur Publizistik), Veranstaltung: Cross- bzw. Transmedialitat in unterhaltenden und informierenden Medienkontexten, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine aufschlussreiche Erklarung dieses Genres bieten Adam Martin und Tom Chatfield in einem ARG Whitepaper: "Alternate Reality Games take the substance of everyday life and weave it into narratives that layer additional meaning, depth, and interaction upon the...
Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2, Joha...
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151,26 |
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Mediale Inszenierung von Authentizität am Beispiel der Dove-Kampagne
ISBN: 9783640766437 / Niemiecki / Miękka / 28 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Zwischenprufungsarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Eberhard-Karls-Universitat Tubingen (Neuphilologische Fakultat), Veranstaltung: Inszenierung von medialer Authentizitat, Sprache: Deutsch, Abstract: Ein bemerkenswerter Trend in der Werbebranche ist der hin zur Einfachheit und Naturlichkeit. Beides wird inzwischen als "besonders" und "exklusiv" beworben. Die Dove-Kampagne, die von sich behauptet echte Frauen anstatt Models abzulichten, setzt auf die Illusion von Authentizitat. Tatsachlich wird der...
Zwischenprufungsarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Eberha...
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151,26 |
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Web 2.0 - eine kritische Begriffsbetrachtung : Internetmarketing
ISBN: 9783640782642 / Niemiecki / Miękka / 40 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: keine, Fachhochschule Braunschweig / Wolfenbuttel; Standort Wolfenbuttel, Veranstaltung: Internetmarketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Zu Beginn des Jahres 2007 meldete Google 128 Millionen Treffer zum Suchbegriff -Web 2.0- vgl. Beck07, S. 5]. Die Fachpresse sowie Wirtschafts- und Nachrichtenmagazine, ja selbst Frauenzeitschriften, sprechen von einer Revolution im Internet. Zur Popularitat von Web 2.0 haben nach Beck07, S. 5] im Wesentlichen zwei Phanomene...
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: keine, Fachhochschul...
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139,28 |
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Aktuelle Entwicklungen auf dem französischen Werbemarkt und die wirtschaftliche Bedeutung der kostenlosen Informationspresse für den französischen Pre
ISBN: 9783640784509 / Niemiecki / Miękka / 44 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Friedrich-Schiller-Universitat Jena (Kommunikationswissenschaft), Veranstaltung: Wirkungen der Werbekommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: Werbung und Presse sind gegenseitig aufeinander angewiesen: Die Presse braucht Werbung fur ihre Finanzierung, die Werbung wiederum benotigt Platz, um ihre Anzeigen verbreiten zu konnen, den sie in der Presse findet. Traditionellerweise werden Presseerzeugnisse anteilig von Werbe- und von Verkaufserlosen finanziert. In...
Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Friedrich-Schil...
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177,60 |
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Nutzungsmöglichkeiten des Social Webs für das Marketing von Banken
ISBN: 9783640823314 / Niemiecki / Miękka / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Universitat der Kunste Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Nicht zuletzt aufgrund der andauernden Bankenkrise ist das Vertrauen in die Finanzbranche deutlich gesunken. Mehr als die Halfte der deutschen Bundesburger geben an, dass ihr Vertrauen in das Bankensystem aufgrund der Finanzmarktkrise stark gelitten hat. Aus einer Studie des Instituts Allensbach geht auerdem hervor, dass nur noch 23 Prozent der Bevolkerung groes oder sehr groes Vertrauen und 70% wenig...
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Universitat de...
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233,48 |
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In Game Advertising : Werbung in Computerspielen
ISBN: 9783640884469 / Niemiecki / Miękka / 36 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Westfalische Wilhelms-Universitat Munster (Sozialwissenschaften), Veranstaltung: Hauptseminar Werbung, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie die Vergangenheit gezeigt hat, sind Prognosen uber mogliche Zukunftsentwicklungen im Werbesystem nur von bedingter Tragweite. Da dieser Umstand zu einem grossen Teil aus der starken Interdependenz von Werbe- und Mediensystem resultiert, scheint es sinnvoll besonders die Medienformen zu betrachten die in den letzten Jahren einen...
Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Westfalische Wi...
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139,28 |
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Instrumente für ein erfolgreiches Marketing in Social Networks
ISBN: 9783640905843 / Niemiecki / Miękka / 112 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,1, FOM Essen, Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulleitung Essen fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit ist in 6 Kapitel gegliedert, wobei das 1. Kapitel die Einleitung bildet. Im 2. Kapitel wird der Begriff Marketing definiert und dessen Funktionsweise und Zielsetzungen naher erlautert. In diesem Zusammenhang wird auch auf die Kommunikationspolitik im Marketing eingegangen. Ein wichtiger Punkt in diesem...
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,1, FOM Essen, Hoc...
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282,96 |
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Schockierende und provokative Werbung am Beispiel von Benetton
ISBN: 9783640913060 / Niemiecki / Miękka / 56 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Ruhr-Universitat Bochum, Veranstaltung: Visual Communication and Media Theory, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsverzeichnis 1.Einleitung 2. Werbung - Theoretischer Teil 2.1. Definitionen: Werbung/Offentlichkeitsarbeit, Werbeziele und -erfolg 2.2. Appelle in der Werbebotschaft 2.3. Werbung mit provokativen und schockierenden Elementen 3. Praktischer Teil: Provokation und Schock am Beispiel der "Benetton" 3.1. United Colors of Benetton - eine kurze...
Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Ruhr-Universita...
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