Durch die zunehmende Dynamik insbesondere an Konsumgutermarkten entwickelt sich die Markenrepositionierung immer mehr zu einem wichtigen Instrument der erfolgreichen Markenfuhrung. Gleichzeitig wird der hierfur zur Verfugung stehende Spielraum durch den Wunsch der Nachfrager nach Kontinuitat und Entscheidungsvereinfachung eingeschrankt. Sonja Boch entwickelt auf Basis neurookonomischer Forschungserkenntnisse und unter Zuhilfenahme Impliziter Assoziationstests ein entscheidungsunterstutzendes Modell fur die professionelle Bestimmung des Repositionierungsspielraums von Marken. Die...
Durch die zunehmende Dynamik insbesondere an Konsumgutermarkten entwickelt sich die Markenrepositionierung immer mehr zu einem wichtigen Instru...
Seit die Employer Brand in den 1990er Jahren im wissenschaftlichen Diskurs angekommen ist, wird der mit dem arbeitgeberbezogenen Einsatz einer Marke verbundene Managementprozess hauptsachlich als Facette des Corporate Brandings diskutiert. Eine der wertvollsten Unternehmensressourcen tritt bislang jedoch kaum in Erscheinung: das Markenportfolio. Vor dem Hintergrund, dass heute ein Groteil der Unternehmen mehrere Marken parallel fuhrt, hat sich diese Arbeit zum Ziel gesetzt, hierarchieubergreifende Markenkombinationen zur scharferen Positionierung eines Arbeitgebers naher zu beleuchten....
Seit die Employer Brand in den 1990er Jahren im wissenschaftlichen Diskurs angekommen ist, wird der mit dem arbeitgeberbezogenen Einsatz einer ...
Katharina Schaefer untersucht die wissenschaftliche Forschung zum Zusammenhang zwischen Branchenimages und Unternehmensmarkenimages und entwickelt ein um wesentliche Aspekte erweitertes Modell. Anhand einer Stichprobe von uber 3.000 Personen unterzieht sie ihr Modell einer anspruchsvollen empirischen Uberprufung in Hinblick auf seine praktische und wissenschaftliche Relevanz.
Katharina Schaefer untersucht die wissenschaftliche Forschung zum Zusammenhang zwischen Branchenimages und Unternehmensmarkenimages und entwickelt ein...
Axel Nitschke setzt sich mit dem Zusammenhang zwischen dem Grad des Event-Marken-Fits und der Art der Kommunikationswirkung auseinander. Er betrachtet die psychographischen Prozesse bei der Verarbeitung von Event-Kommunikation und entwickelt ein Wirkungsmodell, das die Determinanten des Fits sowie dessen Einfluss auf die Kommunikationswirkung abbildet.
Axel Nitschke setzt sich mit dem Zusammenhang zwischen dem Grad des Event-Marken-Fits und der Art der Kommunikationswirkung auseinander. Er betrachtet...
Tjark Christian Freundt untersucht, welcher Stellenwert emotionalen Markenimages im Vergleich zur rationalen Imagedimension tatsachlich zukommt. Hierzu stutzt er sich auf nahezu 30.000 Markenbewertungen in uber 13 Branchen fur fast 80 Marken. Besonderen Wert legt er auf Unterschiede zwischen verschiedenen Produktmarkten und unterschiedlichen Stufen im Kundenbindungszyklus.
Tjark Christian Freundt untersucht, welcher Stellenwert emotionalen Markenimages im Vergleich zur rationalen Imagedimension tatsachlich zukommt. Hierz...
Geleitwort Die Sicherstellung einer freien und umfassenden Auswahl des Nachfragers bei s- nen Kaufentscheidungen gilt im Marketing eigentlich als hohes Gut. Einerseits ist sie Ausdruck der Souveranitat und Macht der Nachfrager als wichtigem Regulativ in - ner Marktwirtschaft. Andererseits schafft sie Zufriedenheit beim Nachfrager durch die mit wachsender Angebotsfulle wachsende Wahrscheinlichkeit einer perfekten Erf- lung seiner Bedurfnisse. Bezuglich beider Argumente kommen in jungerer Vergangenheit allerdings vermehrt Zweifel auf. Die Souveranitat und Macht der Nachfrager zur Ausubung von...
Geleitwort Die Sicherstellung einer freien und umfassenden Auswahl des Nachfragers bei s- nen Kaufentscheidungen gilt im Marketing eigentlich als hohe...
Florian Maier geht der Frage nach dem Einfluss von Social Media auf die B2B-Markenfuhrung nach und nahert sich interdisziplinar diesem Thema an der Schnittstelle zwischen Marketing, Marken-, Unternehmensfuhrung und Prozessmanagement. Dabei beschaftigt er sich intensiv damit, wie das Markenmanagement entsprechend ausgestaltet werden kann. Der Autor entwickelt zunachst eine Definition von Social Media, umreisst die psychologischen Grundlagen sozialer Vernetzung und stellt Verbindungen zu Kernaspekten der Brand Communities her. Auf Basis von Experteninterviews mit Markenentscheidern erweitert...
Florian Maier geht der Frage nach dem Einfluss von Social Media auf die B2B-Markenfuhrung nach und nahert sich interdisziplinar diesem Thema an der...
Barbara Kleine-Kalmer analyses the impact of branding in social networks and introduces the construct of brand page attachment. On the basis of a comprehensive quantitative study she validates the construct as relevant for user behavior and investigates which instruments and antecedents influence brand page attachment. Through these conceptually and empirically profound analyses, the author detects interesting implications for the management of brands in the context of social media.
Barbara Kleine-Kalmer analyses the impact of branding in social networks and introduces the construct of brand page attachment. On the basis of a c...
Ines Nee makes important key contributions to service recovery research by analyzing the effect of management response content towards negative online customer reviews on the observer's purchase intention. This study is the first to provide a conceptual basis of observers' behavioral reactions towards organizational complaint handling in the context of social media and to empirically test the effect of the two most resource-intensive response options of compensation and explanation. With the help of a profound experimental design, the author detects strategies on how hotel companies should...
Ines Nee makes important key contributions to service recovery research by analyzing the effect of management response content towards negative onl...
Alexander Dierks conceptualizes and applies a more nuanced model of the brand purchase funnel. The re-conceptualization builds on a holistic, theory-based, and practically applicable set of 10 propositions, which capture dynamics of consumers' contemporary search and decision behavior and allow for a more differentiated assessment of brand performance across the buying cycle. The model's value add is investigated based on two survey-based studies from the automotive and the electricity industry. Using logistic regression analysis, the author uncovers insightful differences in the determinants...
Alexander Dierks conceptualizes and applies a more nuanced model of the brand purchase funnel. The re-conceptualization builds on a holistic, theory-b...