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Wertschöpfung Im Digitalisierten Buchmarkt
ISBN: 9783834922830 / Niemiecki / Miękka / 211 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Medienmarkte sind in besonderer Weise von der Digitalisierung betroffen. Ein sehr traditionsreicher Teil der Medienmarkte sind Buchmarkte. Seit der Erfindung des Buchdrucks haben sie sich schrittweise entwickelt und sind zu einem festen Bestand teil des kulturellen und wirtschaftlichen Lebens geworden. Die digitale Revolution der letzten Jahre hat auch diesen Markt zumindest teilweise erfasst und stark ver unsichert - zum einen in der Weise, dass der Handel mit Buchern, auch mit ge druckten Buchern, immer haufiger online abgewickelt wird; diese Anderung betrifft vor allen Dingen die Struktur...
Medienmarkte sind in besonderer Weise von der Digitalisierung betroffen. Ein sehr traditionsreicher Teil der Medienmarkte sind Buchmarkte. Seit der Er...
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Innengerichtetes, Identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern
ISBN: 9783834921819 / Niemiecki / Miękka / 255 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Verena Konig zeigt, welchen Beitrag das innengerichtete, identitatsbasierte Markenmanagement in Call Centern fur einen langfristigen Markenerfolg leisten kann.
Verena Konig zeigt, welchen Beitrag das innengerichtete, identitatsbasierte Markenmanagement in Call Centern fur einen langfristigen Markenerfolg leis...
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Vermarktung Des Spitzenhandballs: Eine Ökonomische Analyse Der Handball-Bundesliga Frauen
ISBN: 9783834922427 / Niemiecki / Miękka / 262 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Die uberwaltigende Konkurrenz durch die bekannteren Mannerligen, der erhohte Kostendruck und eine forcierte Erfolgsorientierung machen es unerlasslich, Vermarktungspotenziale im Nischenmarkt Frauenhandball optimal auszuschopfen.
Die uberwaltigende Konkurrenz durch die bekannteren Mannerligen, der erhohte Kostendruck und eine forcierte Erfolgsorientierung machen es unerlasslich...
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Markenbewertung: Der Objektivierte Markenwert Unter Besonderer Berücksichtigung Des Income Approach
ISBN: 9783834924919 / Niemiecki / Miękka / 292 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Denise Pauly-Grundmann verleiht der kapitalwertorientierten Markenwertmessung eine Konkretisierung, indem sie im Rahmen eines interdisziplinaren Ansatzes ein ganzheitliches Konzept der Markenbewertung unter Beachtung der neusten marketing- und unternehmensbewertungstheoretischen Erkenntnisse sowie der aktuellen steuerrechtlichen und juristischen Rahmenbedingungen entwickelt.
Denise Pauly-Grundmann verleiht der kapitalwertorientierten Markenwertmessung eine Konkretisierung, indem sie im Rahmen eines interdisziplinaren Ansat...
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Reklamationsmanagement ALS Reklame: Beschwerden Managen, Kunden Zurückgewinnen, Mehr Verkaufen
ISBN: 9783834912749 / Niemiecki / Miękka / 160 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Mochten Sie souveraner mit Beschwerden umgehen konnen? Und verargerte Kunden durch professionelles Reklamationsmanagement zuruckgewinnen? Doris Stempfle, Lothar Stempfle und Ricarda Zartmann pladieren dafur, in jedem Kunden den Menschen zu sehen. Die Autoren zeigen auf, wie Sie sich optimal auf Reklamationsgesprache vorbereiten, und geben Ihnen einen Leitfaden an die Hand, den Sie flexibel einsetzen konnen. Auerdem erhalten Sie Tipps, wie Sie Reklamationen nachbereiten und sie sogar zu einem Akquisitions- und Verkaufsinstrument machen. Checklisten und Formulierungshilfen unterstutzen Sie in...
Mochten Sie souveraner mit Beschwerden umgehen konnen? Und verargerte Kunden durch professionelles Reklamationsmanagement zuruckgewinnen? Doris Stempf...
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Marktorientiertes Personalmanagement Durch Employer Branding: Theoretisch-Konzeptioneller Zugang Und Empirische Evidenz
ISBN: 9783834919083 / Niemiecki / Miękka / 265 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Christoph Stritzke untersucht theoretische Hintergrunde der Markenfuhrung fur Arbeitgeber, entwickelt ein Gestaltungs- und Wirkungsmodell von Employer Branding und liefert auf der Basis einer empirischen Erhebung in Unternehmen einen Einblick in das Verstandnis von Employer Branding in der Praxis.
Christoph Stritzke untersucht theoretische Hintergrunde der Markenfuhrung fur Arbeitgeber, entwickelt ein Gestaltungs- und Wirkungsmodell von Employer...
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Zahlungsverhalten Am Stationären Point of Sale: Empirische Befunde Und Erklärungsmodelle
ISBN: 9783834922472 / Niemiecki / Miękka / 225 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Eva Margarete Walter beschreibt das Zahlungsverhalten am stationaren Point of Sale (POS) anhand einer Studie im Handels- und Dienstleistungssektor. Sie untersucht die Anteile der einzelnen Zahlungsmittel in Bezug auf Akzeptanz und Umsatz und leitet ein Erklarungsmodell ab.
Eva Margarete Walter beschreibt das Zahlungsverhalten am stationaren Point of Sale (POS) anhand einer Studie im Handels- und Dienstleistungssektor. Si...
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Acceptance of Remote Services: Perception, Adoption, and Continued Usage in Organizational Settings
ISBN: 9783834919571 / Angielski / Miękka / 262 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Nancy V. Wunderlich employs a multi-method approach comprising an international qualitative study in Germany, USA and China and a longitudinal quantitative study to analyze remote services. She develops the Interactive Technology-Mediated Service Model (ITSUM) to provide a comprehensive approach of explaining both initial acceptance and repeated, continued usage of remote services in organizations.
Nancy V. Wunderlich employs a multi-method approach comprising an international qualitative study in Germany, USA and China and a longitudinal quantit...
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Preis-Promotions Im Automobilverkauf
ISBN: 9783834923158 / Niemiecki / Miękka / 311 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Christopher Zerres untersucht den Nutzen, den Konsumenten in Verbindung mit Preis-Promotions im Zusammenhang mit dem Verkauf von Neuwagen tatsachlich wahrnehmen und welche Faktoren einen derartigen Nutzen beeinflussen. Auf Basis der Ergebnisse einer umfangreichen und mehrstufigen empirischen Untersuchung formuliert der Autor Empfehlungen zur Optimierung des Einsatzes von Preis-Promotions.
Christopher Zerres untersucht den Nutzen, den Konsumenten in Verbindung mit Preis-Promotions im Zusammenhang mit dem Verkauf von Neuwagen tatsachlich ...
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Patientenvertrauen in Krankenhäuser: Eine Qualitative Analyse Zur Bedeutung, Bildung Und Unterschiedlichen Vertrauensebenen
ISBN: 9783834926319 / Niemiecki / Miękka / 262 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Vanessa Haselhoff untersucht die Rolle und die Bildung von Vertrauen im System Krankenhaus. Sie analysiert Einzelinterviews mit Patienten und leitet ab, wie sich Vertrauen bildet und wie sich verschiedene Vertrauensebenen beeinflussen. Die interdisziplinare Betrachtung des Phanomens Vertrauen ermoglicht die Ableitung von Implikationen fur das Krankenhausmanagement.
Vanessa Haselhoff untersucht die Rolle und die Bildung von Vertrauen im System Krankenhaus. Sie analysiert Einzelinterviews mit Patienten und leitet a...
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Shopper-Marketing: Mit Shopper Insights Zu Effektiver Markenführung Bis an Den Pos
ISBN: 9783834922243 / Niemiecki / Miękka / 356 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Die Power des Point of Sale als Werbemedium wird gemeinhin unterschatzt. Dabei ringt er mit dem Fernsehen sogar um den grossten Einfluss im Marketing-Mix. Seine Bedeutung fur den Kaufabschluss ist unbestreitbar. Um Marken jedoch erfolgreich bis an den POS zu fuhren und Kunden dort zum Zugreifen zu aktivieren, bedarf es innovativer Strategien und Tools. Hier hilft eine aus den USA stammende, hierzulande aber noch junge Marketing-Philosophie: Shopper-Marketing.
Ulrich Dirk Frey, Gabriele Hunstiger und Peter Drager zeigen in diesem Buch erstmals fur den deutschsprachigen Raum die... Die Power des Point of Sale als Werbemedium wird gemeinhin unterschatzt. Dabei ringt er mit dem Fernsehen sogar um den grossten Einfluss im Marketing-...
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Markencontrolling: Ein Verhaltensorientierter Beitrag Zur Rationalitätssicherung Einer Identitätsorientierten Markenführung
ISBN: 9783834928498 / Niemiecki / Miękka / 231 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Stephan Braun bestimmt Zielsetzung sowie Aufgaben eines Markencontrollings als Rationalitatssicherung der Markenfuhrung und arbeitet Manahmen zur Unterstutzung einer erfolgreichen Markenfuhrung durch das Markencontrolling heraus.
Stephan Braun bestimmt Zielsetzung sowie Aufgaben eines Markencontrollings als Rationalitatssicherung der Markenfuhrung und arbeitet Manahmen zur Unte...
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Kundenzufriedenheit ALS Determinante Von Mitarbeiterzufriedenheit Und -Bindung: Eine Experimentelle Und Dyadische Analyse
ISBN: 9783834929303 / Niemiecki / Miękka / 168 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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Corporate Hospitality Bei Sportevents: Konzeption Eines Wirkungsmodells
ISBN: 9783834932167 / Niemiecki / Miękka / 207 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Stefan Walzel erarbeitet ein konsistentes Evaluationsmodell der Corporate Hospitality mit Fokus auf die beziehungstheoretischen Konzepte der affektiven und konativen Wirkungen und schlagt auf dieser Basis alternative Forschungsdesigns zur empirischen Effizienzmessung von Corporate Hospitality bei Sportevents vor.
Stefan Walzel erarbeitet ein konsistentes Evaluationsmodell der Corporate Hospitality mit Fokus auf die beziehungstheoretischen Konzepte der affektive...
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Praxiswissen Vertrieb: Berufseinstieg, Tagesgeschäft Und Erfolgsstrategien
ISBN: 9783834925343 / Niemiecki / Twarda Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Das Buch richtet sich an Vertriebseinsteiger - auch aus nicht-kaufmannischen Bereichen -, die sich den Herausforderungen des modernen Vertriebs stellen wollen. Auch fur Vertriebler mit Berufserfahrung eine Gewinn bringende Lekture Neu in der 4. Auflage: erganzende Kapitel zum Preis als Verhandlungsgegenstand, zum Umgang mit Verkaufschancen und speziell fur Einsteiger wertvolle Informationen fur die ersten Wochen im Vertrieb.
" Das Buch richtet sich an Vertriebseinsteiger - auch aus nicht-kaufmannischen Bereichen -, die sich den Herausforderungen des modernen Vertriebs stelle...
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Gestaltung Des Internationalen Key Account Managements: Analyse VOR Dem Hintergrund Der Internationalisierung Des Konsumgütereinzelhandels
ISBN: 9783834930842 / Niemiecki / Miękka / 281 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Andrea Schluter untersucht die Bedeutung strategischen und strukturellen Designs. Basierend auf Literaturrecherchen entwickelt die Autorin ein Modell, leitet Hypothesen ab und uberpruft diese anhand einer empirischen Studie.
Andrea Schluter untersucht die Bedeutung strategischen und strukturellen Designs. Basierend auf Literaturrecherchen entwickelt die Autorin ein Modell,...
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Sport Im Fernsehen: Eine Analyse Der Kundenpräferenzen Für Mediale Dienstleistungen
ISBN: 9783835008762 / Niemiecki / Miękka / 173 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Guido Schafmeister analysiert die Kundenpraferenzen fur verschiedene Arten von Sportubertragungen und entwickelt ein theoriebasiertes Nachfragemodell fur Sportsendungen. Die Arbeit bietet einen Einblick in die Praferenzstruktur von TV-Zuschauern und zeigt einen moglichen Weg zur integrativen Analyse von Kundenpraferenzen und Motivationen auf.
Guido Schafmeister analysiert die Kundenpraferenzen fur verschiedene Arten von Sportubertragungen und entwickelt ein theoriebasiertes Nachfragemodell ...
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Kosten Senken Mit Crm: Strategien, Methoden Und Kennzahlen
ISBN: 9783322867070 / Niemiecki / Miękka / 217 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt umzusetzen.
Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt u...
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Informationssysteme Für Das Handelsmanagement: Konzepte Und Nutzung in Der Unternehmenspraxis
ISBN: 9783642616792 / Niemiecki / Miękka / 422 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Dieses Buch beschreibt zukunftsweisende Perspektiven f r den effizienten Einsatz von Informationssystemen f r das Handelsmanagement und f r das Distributionsmanagement der Industrie. Diese Informationssysteme sind umfangreicher als klassische Warenwirtschaftssysteme: Sie decken zus tzlich betriebswirtschaftlich-administrative Aufgaben, das Controlling sowie die Unternehmensplanung funktionell ab. Die Autoren beschreiben neben den theoretischen Grundlagen die neuen Trends wie Efficient Consumer Response, Category und Supply Chain Management oder Electric Commerce anhand praktischer Beispiele....
Dieses Buch beschreibt zukunftsweisende Perspektiven f r den effizienten Einsatz von Informationssystemen f r das Handelsmanagement und f r das Distri...
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Kundenzufriedenheit in Industriellen Geschäftsbeziehungen: Kritische Ereignisse, Nichtlineare Zufriedenheitsbildung Und Zufriedenheitsdynamik
ISBN: 9783824471287 / Niemiecki / Miękka / 238 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Am Beispiel gewerblicher Transportdienstleistungen analysiert Matthias Bauer die empirische Relevanz verschiedener Faktoren der Kundenzufriedenheit und zeigt, dass insbesondere kritische Ereignisse die Zufriedenheitsbildung in Geschaftsbeziehungen direkt beeinflussen.
Am Beispiel gewerblicher Transportdienstleistungen analysiert Matthias Bauer die empirische Relevanz verschiedener Faktoren der Kundenzufriedenheit un...
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