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wyszukanych pozycji: 97
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Gestão da Qualidade do Serviço em Bancos, Restaurantes, Hospitais e Parques Aquáticos
ISBN: 9786209082917 / Portugalski / Miękka / 2025 / 88 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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Zarzadzanie jakoscia uslug w bankowosci, restauracjach, szpitalach i parkach wodnych
ISBN: 9786209108518 / Polski / Miękka / 2025 / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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Management der Servicequalität in Banken, Restaurants, Krankenhäusern und Wasserparks
ISBN: 9786209095702 / Niemiecki / Miękka / 2025 / 92 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. In der heutigen Welt, die von hartem Wettbewerb geprägt ist, bemühen sich die Autoren, den Talisman für Dienstleister zu finden. Die Mission bestand darin, sich in die Herzen der Kunden zu begeben und aus dem gesamten Prozess die kostbare Perle (den attraktivsten Faktor) herauszufiltern. Dieses Buch liefert empirische Forschungsergebnisse zur Servicequalität in ausgewählten Dienstleistungsbranchen. Angesichts der Tatsache, dass es nur eine begrenzte Anzahl umfassender Studien gibt, die sich mit der Bewertung der Servicequalität mit besonderem Schwerpunkt auf Primärforschung in Banken,...
In der heutigen Welt, die von hartem Wettbewerb geprägt ist, bemühen sich die Autoren, den Talisman für Dienstleister zu finden. Die Mission bestan...
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Zarzadzanie jakoscia uslug w sektorze bankowym: perspektywa badawcza
ISBN: 9786139720330 / Polski / Miękka / 2025 / 116 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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Gestion de la qualité du service dans les secteurs bancaire, de la restauration, hospitalier et des parcs aquatiques
ISBN: 9786209103384 / Francuski / Miękka / 2025 / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. Dans le monde actuel caractérisé par une concurrence féroce, les auteurs s'efforcent de trouver la solution miracle pour les prestataires de services. Leur mission consiste à sonder le coeur des clients et à découvrir la perle rare (le facteur le plus attrayant) dans l'ensemble de l'exercice. Cet ouvrage présente une étude empirique sur la qualité du service dans certains secteurs. Il apporte une contribution précieuse, étant donné qu'il existe peu d'études exhaustives sur l'évaluation de la qualité du service, en particulier dans les secteurs bancaire, de la restauration,...
Dans le monde actuel caractérisé par une concurrence féroce, les auteurs s'efforcent de trouver la solution miracle pour les prestataires de servic...
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Gestione della qualità del servizio nel settore bancario, nella ristorazione, negli ospedali e nei parchi acquatici
ISBN: 9786209105951 / Włoski / Miękka / 2025 / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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Management der Servicequalität im Bankensektor: Forschungsansatz
ISBN: 9786139720811 / Niemiecki / Miękka / 2025 / 120 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. Das Buch behandelt die Primärdatenanalyse von Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei privaten, öffentlichen und ausländischen Banken. Der Inhalt des Buches wurde so konzipiert, dass er Forscher bei der Durchführung von Primärdatenanalysen umfassend unterstützt. Darüber hinaus werden in diesem Buch verschiedene statistische Tests wie Faktorenanalyse, Normalitätstest, Run-Test, Mittelwert- und Standardabweichungstest, t-Test für eine Stichprobe, t-Test für zwei Stichproben, Anova-Test, Chi-Quadrat-Test, Korrelationsanalyse und Regressionsanalyse behandelt. Es ist nützlich für...
Das Buch behandelt die Primärdatenanalyse von Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei privaten, öffentlichen und ausländischen Banken. Der Inh...
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Service Quality Management in Banking, Restaurant, Hospital & WaterPark
ISBN: 9783847347798 / Angielski / Miękka / 2015 / 92 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. In today's world which is characterized by the colour of fierce competition, the authors strive to find out the Talisman for the service providers. The mission has been to swim through the heart of the customers and find out the precious pearl (most enticing factor) from the whole exercise. This book is to provide empirical research on service quality among selected service sectors. This book makes a valuable contribution given the fact that there are only a limited number of comprehensive studies dealing with the assessment service quality with special focus on primary research among...
In today's world which is characterized by the colour of fierce competition, the authors strive to find out the Talisman for the service providers. Th...
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Gest?o da Qualidade do Servi?o no Setor Banc?rio: Perspectiva de Investiga??o
ISBN: 9786139721887 / Portugalski Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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Service Quality Insights from Banking Sector
ISBN: 9783659663437 / Angielski / Miękka / 2014 / 100 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. This book provides a conceptual understanding of service quality and customer satisfaction in Indian Banking sector. It covers extensive literature review on service quality in banking .This book will be useful for PhD Scholars, Researchers and Academicians.This book is invaluable for anyone studying service quality in Banking Sector. Content of the book has been developed to fully support the researchers to conduct literature review.
This book provides a conceptual understanding of service quality and customer satisfaction in Indian Banking sector. It covers extensive literature re...
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Service Quality Management in Banking Sector: Research Perspective
ISBN: 9783659341045 / Angielski / Miękka / 2015 / 148 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. The book discusses the primary data analysis of Service Quality and Customer Satisfaction among Private, Public and Foreign Sector Banks. Content of the book has been developed to fully support the researchers to conduct primary data analysis. Additionally, this book discusses various statistical tests like Factor Analysis, Normality Test, Run-Test, Mean and Standard Deviation Test, One Sample t-Test, Two Sample t-Test, Anova Test, Chi-Square Test, Correlation Analysis and Regression Analysis. It will be useful for Ph.D. scholars, researchers and academicians. This book is invaluable for...
The book discusses the primary data analysis of Service Quality and Customer Satisfaction among Private, Public and Foreign Sector Banks. Content of t...
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Gestione della qualit? del servizio nel settore bancario: prospettiva di ricerca
ISBN: 9786139721672 / Włoski Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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Gestion de la qualit? du service dans le secteur bancaire: perspective de recherche
ISBN: 9786139721115 / Francuski Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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Gouvernance d'entreprise dans le secteur public
ISBN: 9786138392675 / Francuski / Miękka / 2025 / 96 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. Cet ouvrage vise à combler les lacunes importantes dans la littérature sur la gouvernance d'entreprise dans le contexte des pays en développement comme l'Inde. Il apporte une contribution précieuse étant donné qu'il existe peu d'études exhaustives traitant de l'évaluation des questions de gouvernance d'entreprise dans les entreprises publiques indiennes. Cet ouvrage sera très utile aux universitaires pour comprendre les questions de gouvernance d'entreprise dans les pays en développement.
Cet ouvrage vise à combler les lacunes importantes dans la littérature sur la gouvernance d'entreprise dans le contexte des pays en développement c...
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Performance Unlocked
ISBN: 9786208420192 / Angielski / Miękka / 2025 / 120 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. Welcome to the transformative world of "Employee Engagement: Impact on Employee Performance." This book is your essential guide to understanding how engagement directly influences the performance, productivity, and overall success of employees within an organization.In today's ever-evolving business landscape, where adaptability and innovation are key, the human element remains the cornerstone of organizational achievement. Employee engagement goes beyond surface-level satisfaction, diving into the deeper realms of emotional commitment, motivation, and alignment with organizational goals....
Welcome to the transformative world of "Employee Engagement: Impact on Employee Performance." This book is your essential guide to understanding how e...
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274,96 |
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Villes intelligentes : Construire les métropoles de demain
ISBN: 9786208286125 / Francuski / Miękka / 2024 / 256 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. Ce livre se penche sur le paysage transformateur des villes intelligentes, offrant une exploration complète de leur conceptualisation, de leur développement et de leur mise en oeuvre pratique. Des théories fondamentales aux applications concrètes, chaque chapitre fournit des informations précieuses sur le réseau complexe de technologies et d'infrastructures qui constituent les environnements urbains intelligents.Au coeur du concept de ville intelligente se trouve une compréhension profonde de l'interconnexion des systèmes urbains et du pouvoir de transformation des données et de la...
Ce livre se penche sur le paysage transformateur des villes intelligentes, offrant une exploration complète de leur conceptualisation, de leur dével...
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383,32 |
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Doswiadczenie klienta w branzy ubezpieczen ogólnych
ISBN: 9786206805427 / Polski / Miękka / 2025 / 104 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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Slimme steden: Bouwen aan de metropolen van morgen
ISBN: 9786208286149 / Holenderski / Miękka / 2024 / 264 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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Zaangazowanie pracowników
ISBN: 9786206805373 / Polski / Miękka / 2025 / 80 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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198,21 |
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Corporate Governance delle imprese del settore pubblico
ISBN: 9786138394631 / Włoski / Miękka / 2025 / 100 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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