topmenu
Wyniki wyszukiwania:
wyszukanych pozycji: 97
 |
Management der Servicequalität in Banken, Restaurants, Krankenhäusern und Wasserparks
ISBN: 9786209095702 / Niemiecki / Miękka / 2025 / 92 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) In der heutigen Welt, die von hartem Wettbewerb geprägt ist, bemühen sich die Autoren, den Talisman für Dienstleister zu finden. Die Mission bestand darin, sich in die Herzen der Kunden zu begeben und aus dem gesamten Prozess die kostbare Perle (den attraktivsten Faktor) herauszufiltern. Dieses Buch liefert empirische Forschungsergebnisse zur Servicequalität in ausgewählten Dienstleistungsbranchen. Angesichts der Tatsache, dass es nur eine begrenzte Anzahl umfassender Studien gibt, die sich mit der Bewertung der Servicequalität mit besonderem Schwerpunkt auf Primärforschung in Banken,...
In der heutigen Welt, die von hartem Wettbewerb geprägt ist, bemühen sich die Autoren, den Talisman für Dienstleister zu finden. Die Mission bestan...
|
cena:
246,14 zł |
 |
Zarzadzanie jakoscia uslug w sektorze bankowym: perspektywa badawcza
ISBN: 9786139720330 / Polski / Miękka / 2025 / 116 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
277,53 zł |
 |
Gestion de la qualité du service dans les secteurs bancaire, de la restauration, hospitalier et des parcs aquatiques
ISBN: 9786209103384 / Francuski / Miękka / 2025 / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) Dans le monde actuel caractérisé par une concurrence féroce, les auteurs s'efforcent de trouver la solution miracle pour les prestataires de services. Leur mission consiste à sonder le coeur des clients et à découvrir la perle rare (le facteur le plus attrayant) dans l'ensemble de l'exercice. Cet ouvrage présente une étude empirique sur la qualité du service dans certains secteurs. Il apporte une contribution précieuse, étant donné qu'il existe peu d'études exhaustives sur l'évaluation de la qualité du service, en particulier dans les secteurs bancaire, de la restauration,...
Dans le monde actuel caractérisé par une concurrence féroce, les auteurs s'efforcent de trouver la solution miracle pour les prestataires de servic...
|
cena:
246,14 zł |
 |
Gestione della qualità del servizio nel settore bancario, nella ristorazione, negli ospedali e nei parchi acquatici
ISBN: 9786209105951 / Włoski / Miękka / 2025 / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
246,14 zł |
 |
Management der Servicequalität im Bankensektor: Forschungsansatz
ISBN: 9786139720811 / Niemiecki / Miękka / 2025 / 120 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) Das Buch behandelt die Primärdatenanalyse von Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei privaten, öffentlichen und ausländischen Banken. Der Inhalt des Buches wurde so konzipiert, dass er Forscher bei der Durchführung von Primärdatenanalysen umfassend unterstützt. Darüber hinaus werden in diesem Buch verschiedene statistische Tests wie Faktorenanalyse, Normalitätstest, Run-Test, Mittelwert- und Standardabweichungstest, t-Test für eine Stichprobe, t-Test für zwei Stichproben, Anova-Test, Chi-Quadrat-Test, Korrelationsanalyse und Regressionsanalyse behandelt. Es ist nützlich für...
Das Buch behandelt die Primärdatenanalyse von Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei privaten, öffentlichen und ausländischen Banken. Der Inh...
|
cena:
277,53 zł |
 |
Gestão da Qualidade do Serviço em Bancos, Restaurantes, Hospitais e Parques Aquáticos
ISBN: 9786209082917 / Portugalski / Miękka / 2025 / 88 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
246,14 zł |
 |
Zarzadzanie jakoscia uslug w bankowosci, restauracjach, szpitalach i parkach wodnych
ISBN: 9786209108518 / Polski / Miękka / 2025 / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
246,14 zł |
 |
Service Quality Insights from Banking Sector
ISBN: 9783659663437 / Angielski / Miękka / 2014 / 100 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) This book provides a conceptual understanding of service quality and customer satisfaction in Indian Banking sector. It covers extensive literature review on service quality in banking .This book will be useful for PhD Scholars, Researchers and Academicians.This book is invaluable for anyone studying service quality in Banking Sector. Content of the book has been developed to fully support the researchers to conduct literature review.
This book provides a conceptual understanding of service quality and customer satisfaction in Indian Banking sector. It covers extensive literature re...
|
cena:
246,14 zł |
 |
Gestione della qualit? del servizio nel settore bancario: prospettiva di ricerca
ISBN: 9786139721672 / Włoski Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
277,53 zł |
 |
Gestion de la qualit? du service dans le secteur bancaire: perspective de recherche
ISBN: 9786139721115 / Francuski Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
277,53 zł |
 |
Service Quality Management in Banking, Restaurant, Hospital & WaterPark
ISBN: 9783847347798 / Angielski / Miękka / 2015 / 92 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) In today's world which is characterized by the colour of fierce competition, the authors strive to find out the Talisman for the service providers. The mission has been to swim through the heart of the customers and find out the precious pearl (most enticing factor) from the whole exercise. This book is to provide empirical research on service quality among selected service sectors. This book makes a valuable contribution given the fact that there are only a limited number of comprehensive studies dealing with the assessment service quality with special focus on primary research among...
In today's world which is characterized by the colour of fierce competition, the authors strive to find out the Talisman for the service providers. Th...
|
cena:
246,14 zł |
 |
Service Quality Management in Banking Sector: Research Perspective
ISBN: 9783659341045 / Angielski / Miękka / 2015 / 148 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) The book discusses the primary data analysis of Service Quality and Customer Satisfaction among Private, Public and Foreign Sector Banks. Content of the book has been developed to fully support the researchers to conduct primary data analysis. Additionally, this book discusses various statistical tests like Factor Analysis, Normality Test, Run-Test, Mean and Standard Deviation Test, One Sample t-Test, Two Sample t-Test, Anova Test, Chi-Square Test, Correlation Analysis and Regression Analysis. It will be useful for Ph.D. scholars, researchers and academicians. This book is invaluable for...
The book discusses the primary data analysis of Service Quality and Customer Satisfaction among Private, Public and Foreign Sector Banks. Content of t...
|
cena:
277,53 zł |
 |
Gest?o da Qualidade do Servi?o no Setor Banc?rio: Perspectiva de Investiga??o
ISBN: 9786139721887 / Portugalski Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
277,53 zł |
 |
Slimme steden: Bouwen aan de metropolen van morgen
ISBN: 9786208286149 / Holenderski / Miękka / 2024 / 264 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
380,65 zł |
 |
Customer Experience in General Insurance Industry
ISBN: 9786208420215 / Angielski / Miękka / 2025 / 100 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) This book provides a comprehensive exploration of customer experience and its critical role in shaping customer satisfaction, retention, and loyalty, with a particular emphasis on the Indian insurance industry. It begins by discussing the paradigm shift in business strategies from focusing solely on brand strength to creating exceptional customer experiences as a sustainable competitive advantage. The document emphasizes how this transformation is vital across sectors, including service-oriented industries like insurance, where customer satisfaction and retention are paramount.The text delves...
This book provides a comprehensive exploration of customer experience and its critical role in shaping customer satisfaction, retention, and loyalty, ...
|
cena:
271,91 zł |
 |
Envolvimento dos trabalhadores
ISBN: 9786206805397 / Portugalski / Miękka / 2025 / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
196,82 zł |
 |
Zaangazowanie pracowników
ISBN: 9786206805373 / Polski / Miękka / 2025 / 80 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
196,82 zł |
 |
Doswiadczenie klienta w branzy ubezpieczen ogólnych
ISBN: 9786206805427 / Polski / Miękka / 2025 / 104 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
273,04 zł |
 |
Smart Cities: Building Tomorrow's Metropolises
ISBN: 9786208171766 / Angielski / Miękka / 2024 / 240 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) This book delves into the transformative landscape of smart cities, offering a comprehensive exploration of their conceptualization, development, and practical implementation. From foundational theories to tangible applications, each chapter provides invaluable insights into the intricate network of technologies and infrastructures that constitute smart urban environments.At the heart of the smart city concept lies a profound understanding of the interconnectedness of urban systems and the transformative power of data and technology. Chapter 1: Smart City - A Conceptual Framework, lays the...
This book delves into the transformative landscape of smart cities, offering a comprehensive exploration of their conceptualization, development, and ...
|
cena:
380,65 zł |
 |
Lad korporacyjny w przedsiebiorstwach sektora publicznego
ISBN: 9786138392682 / Polski / Miękka / 2025 / 96 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
246,14 zł |
Czytaj nas na:
Zobacz: Księgarnia Czeska | Wydawnictwo Książkowe Klimaty | Mapa strony | Lista autorów
KrainaKsiazek.PL - Księgarnia Internetowa
KrainaKsiazek.PL - Księgarnia Internetowa
