Dieses Buch beantwortet die Frage, ob und in wie Weit es sich auch fur kleine und mittlere Unternehmen (KMU) lohnt, ausgewahlte IT-Servicemanagement Elemente nach der internationalen ITIL Bibliothek umzusetzen. Auch der Mittelstand ist im immer starkeren Masse von der IT-Nutzung und Verfugbarkeit abhangig, die auf Grund der zunehmenden Komplexitat einer differenzierten Steuerung bedarf. Verfolgt wird hierbei die Erreichung einer optimalen Unterstutzung der Unternehmensstrategie durch den Einsatz von Informationstechnologie, um die mit dem resultierenden Nutzen verbundenen Risiken durch...

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Informatik - Angewandte Informatik, Note: 1,0, Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Umfeld der Diskussion um den Standort Deutschland stellen sich Unternehmen die Frage, welche Art von Entwicklung und Produktion noch wirtschaftlich in Deutschland betrieben werden kann. Der Weg fuhrt von der industriellen Massenfertigung hin zu mehr und mehr mageschneiderten Produkten und individualisierten Dienstleistungen. Diese Entwicklung beeinflusst gleichsam die Arbeitsweise und Arbeitsorganisation der Unternehmen,...

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Otto Beisheim School of Management Vallendar, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Personalabteilung nimmt im Unternehmen eine wichtige Position ein, mit welcher DEGREESdie reibungslose Steuerung der Personal-Management-Prozesse gewahrleistet wird. Daher hat sie heutzutage neben der reinen Verwaltung der Personalakte in grossen Unternehmen weiter reichende Aufgaben und zusehends mehr Kompetenzen. Gerade in kleinen und mittelstandischen Unternehmen beschrankt sie sich jedoch immer noch uberwiegend auf die...

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Informatik - Angewandte Informatik, Note: 1,3, Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Die IT-Abteilung in heutigen Unternehmen wird permanent mit neuen Anforderungen und DV-Verfahren konfrontiert. Trotzdem geniet sie in Unternehmen selten Anerkennung, da sie lediglich als interner Dienstleister angesehen wird. Dauerhaft positive Leistungen werden selten wahrgenommen, wahrend einzelne Storungen lange bei den Fachabteilungen in Erinnerung bleiben. Nicht nur die Verfugbarkeit von IT-Systemen ist fur Unternehmen...

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Informatik - Internet, neue Technologien, Note: 1,0, Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Besitz und die Verwaltung von geschaftsrelevanten Informationen sind eine der zentralen Ressourcen jeder modernen Unternehmung. Vielfach werden die Informationen heutzutage in verschiedenen Systemen und propritaren Insellosungen gespeichert. "Der unternehmerische Erfolg koppelt sich immer mehr und mehr an die Fahigkeit, aktuelle Informationen und Wissen im Unternehmen zeitnah und effektiv zu erfassen und als...

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Otto Beisheim School of Management Vallendar (Hochschule fur Unternehmensfuhrung), Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die Globalisierung unterliegen Unternehmen heute einem dauerhaften Wandel, der durch die permanente Verfugbarkeit von Informationen eine langfristige Planung immer schwieriger gemacht hat. Diese Entwicklung hat auch zunehmend die Personalabteilungen erfasst, weshalb hier ein Controlling-Instrument mit ganzheitlichem Managementansatz benotigt wird. Die Balanced Scorecard (BSC) von...

Seminar paper from the year 2010 in the subject Business economics - Marketing, Corporate Communication, CRM, Market Research, Social Media, grade: 1,0, Prifysgol Cymru University of Wales, course: Managing Operations, language: English, abstract: Due to the in other areas already largely exhausted rationalisation and the pressure from more and more intensive growing global competition, the copmanys are looking for possible optimization and cost reduction. E-procurement is a tool which remains many possibilities for optimisation in purchasing processes. Electronic purchasing systems support...

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Otto Beisheim School of Management Vallendar (Hochschule fur Unternehmensfuhrung), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hauptaufgabe der Kommunikationspolitik, als eine Auspragung des marketingpolitischen Instruments, besteht in der Planung und Koordination aller Kommunikationsinstrumente zur identitatsorientierten Markenfuhrung. Durch integrierte Kommunikationsmassnahmen wird ein konstantes Vorstellungsbild einer Marke in den Kopfen der Zielgruppe kreiert. Unter...

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Otto Beisheim School of Management Vallendar (Hochschule fur Unternehmensfuhrung), Veranstaltung: Accounting, Sprache: Deutsch, Abstract: Die im Jahr 1921 gegrundete HMV Media Group plc ist einer der grossten britischen Musik- und Buchhandler der neben dem Hauptsitz England auch in Canada, Asien und teilweise auch in Europa tatig ist. Durch grosse Ubernahmen und Fusionen in den Jahren 2006 bis 2008 ist die Unternehmensgruppe mit der Tochter und...

Seminar paper from the year 2010 in the subject Business economics - Marketing, Corporate Communication, CRM, Market Research, Social Media, grade: 1,0, Prifysgol Cymru University of Wales, course: Research Methods, language: English, abstract: This assignment requires you to develop a research proposal for a piece of extended academic research suitable for undertaking as dissertation part for your masters degree. You are to produce a research proposal, which addresses the following areas: - your background information (details), including justification of your experience to undertake the...