Auf der Basis ausgewahlter theoretischer Konzepte entwickelt Peter Loevenich ein nachfragerorientiertes Erklarungsmodell, mit dessen Hilfe er die zentralen Determinanten der Substitutionskonkurrenz durch E-Commerce identifiziert und die Auswirkungen auf die Betriebstypenstruktur im Einzelhandel untersucht.

Florian Kraus entwickelt ein vier Forschungsebenen umfassendes Untersuchungsmodell zur Ubertragung der Marktorientierung uber verschiedene Hierarchieebenen und den Einfluss auf die Kunden.

Tino Kessler-Thones entwickelt ein Modell zur Erklarung des Einflusses von Kauf- bzw. Leistungsmotivation auf die Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden. Es erfolgt eine empirische Uberprufung seines Modells am Beispiel einer realen Einfuhrung von Serviceentgelten. Die gewonnenen Erkenntnisse werden anschlieend in konkrete Handlungsempfehlungen fur die Unternehmenspraxis uberfuhrt.

Qian He zeigt die chinesischen Rahmenbedingungen auf und analysiert auf der Basis einer empirischen Untersuchung grenzuberschreitende Beschaffungsentscheidungen und ihre Determinanten aus der Sicht der chinesischen Beschaffungsmanager.

Kerstin Oppel zeigt, dass elektronische B-to-B-Marktplatze zur Informationsbeschaffung bei komplexen Produkten mit vielen Anbietern eingesetzt werden, zur Transaktionsabwicklung hingegen nur bei Produkten von geringer Komplexitat. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass sich die Nutzung elektronischer B-to-B-Marktplatze zu Informationszwecken kaum auf die Lieferantenbeziehungen auswirkt, ihre Nutzung zur Transaktionsabwicklung hingegen zu einer Intensivierung fuhrt.

Ausgezeichnet mit dem BME Wissenschaftspreis 2003.

Markus Kronhardt entwickelt ein Modell zum erfolgreichen Management medizinischer Versorgungsnetze, mit dessen Hilfe er die zentralen Determinanten des Managementerfolgs identifiziert und die Konsequenzen fur die Ausgestaltung vernetzter Versorgungssysteme untersucht. Die gewonnenen Erkenntnisse werden empirisch uberpruft und munden in die Ableitung konkreter Gestaltungsempfehlungen fur die Praxis des Netzmanagements.

Claudia Kreipl untersucht die Moglichkeit, die Effizienz von Krankenhausern und Medizinprodukte-Industrie durch Efficient Consumer Response zu verbessern, und setzt sich mit den kritischsten Erfolgsfaktoren bei der Implementierung von ECR auseinander: Ausgestaltung der Geschaftsbeziehung, Partnerwahl und Kooperationsbereitschaft.

Sabine Natalie Fisbeck-Groh untersucht die Determinanten und Wirkungen des Dezentralisierungsgrads und schlagt vor, Handelsinformationssysteme einzusetzen, um die Marketing-Entscheidungen der Fuhrungskrafte in den Verkaufsstellen zu optimieren. Auerdem sollte die Entwicklung der Entrepreneurship dieser Fuhrungskrafte forciert werden.

Alexander Edelmann analysiert die Ziele der Hersteller und die Erfolgsfaktoren von Primardienstleistungsangeboten. Er zeigt, dass u.a. der Standort der Dienstleistungen und das wahrend der Konzeption verfugbare Wissen uber den Markt bzw. die Dienstleistungsangebote eine wichtige Rolle spielen, dass sich die Nutzung einer Marke des Konsumguterbereichs hingegen nur geringfugig auswirkt.

Jan Wieseke entwickelt ein Erfolgsfaktorenmodell zur Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken. Mit Hilfe einer groangelegten Mehrebenenuntersuchung erfolgt dessen empirische Uberprufung am Beispiel einer realen Markenimplementierung. Die gewonnenen Erkenntnisse werden anschlieend in konkrete Handlungsempfehlungen fur die Unternehmenspraxis ubersetzt; so wird u.a. eine umfassende Implementierungsscorecard entworfen.