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International Direct Marketing: Principles, Best Practices, Marketing Facts
ISBN: 9783540396314 / Angielski / Twarda / 2007 / 326 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Direct marketing is a fast-growing and dominant domestic marketing instrument in many countries. Direct marketing follows the path of the rapid advances of globalization: international direct marketing (IDM) is already a multi-billion dollar business and an attractive instrument for foreign market entry and international customer communication. This book is the first to focus exclusively on IDM, combining state-of-the-art knowledge, best practice and unique data: The first part is a comprehensive, well-structured review, covering relevant sources ranging from academic journals to... Direct marketing is a fast-growing and dominant domestic marketing instrument in many countries. Direct marketing follows the path of the rapid adv... |
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193,19 zł |
Kundenbindung Und Kundenwert
ISBN: 9783790800500 / Niemiecki / Twarda / 2007 / 413 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen. Allerdings mangelte es bisher an einem verstandlichen Uberblick uber Erkenntnisse zu Kundenbindung und Kundenertragswert. Das Buch stellt zahlreiche Arbeiten dazu im Uberblick dar, beschreibt Ansatze der Praxis zur Messung von Kundenlebenszeit und -wert und beleuchtet anhand umfangreicher empirischer Analysen, wie Kundenlebenszeiten und deren Bestimmungsfaktoren identifiziert werden konnen. Dabei zeigen die detaillierten Auswertungen, dass der haufig unterstellte positive Zusammenhang von... Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen. Allerdings mangelte es bisher an einem verstandlichen Ube... |
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397,24 zł |
Retailing in the 21st Century: Current and Future Trends
ISBN: 9783642427213 / Angielski / Miękka / 2014 / 462 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Retailing in the new millennium stands as an exciting, complex and critical sector of business in most developed as well as emerging economies. Today, the retailing industry is being buffeted by a number of forces simultaneously, e.g., increasing competition within and across retailing formats, the growth of online retailing, the advent of a radio frequency identificationa (TM) (RFID) technology, the explosion in customer-level data availability, the global expansion of major retail chains like Wal-Mart and METRO Group and so on. Making sense of it all is not easy but of vital importance to...
Retailing in the new millennium stands as an exciting, complex and critical sector of business in most developed as well as emerging economies. Today,...
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231,83 zł |
Retailing in the 21st Century: Current and Future Trends
ISBN: 9783540720010 / Angielski / Twarda / 2010 / 480 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. With crisp and insightful contributions from 47 of the world s leading experts in various facets of retailing, Retailing in the 21st Century offers in one book a compendium of state-of-the-art, cutting-edge knowledge to guide successful retailing in the new millennium. In our competitive world, retailing is an exciting, complex and critical sector of business in most developed as well as emerging economies. Today, the retailing industry is being buffeted by a number of forces simultaneously, for example the growth of online retailing and the advent of radio frequency identification (RFID)... With crisp and insightful contributions from 47 of the world s leading experts in various facets of retailing, Retailing in the 21st Century offers... |
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328,45 zł |
International Direct Marketing: Principles, Best Practices, Marketing Facts
ISBN: 9783642072581 / Angielski / Miękka / 2010 / 326 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Direct marketing is a fast-growing and dominant domestic marketing instrument in many countries. Direct marketing follows the path of the rapid advances of globalization: international direct marketing (IDM) is already a multi-billion dollar business and an attractive instrument for foreign market entry and international customer communication. This book is the first to focus exclusively on IDM, combining state-of-the-art knowledge, best practice and unique data: The first part is a comprehensive, well-structured review, covering relevant sources ranging from academic journals to... Direct marketing is a fast-growing and dominant domestic marketing instrument in many countries. Direct marketing follows the path of the rapid adv... |
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193,19 zł |
Außendienstentlohnung Im Licht Der Neuen Institutionenlehre
ISBN: 9783409131926 / Niemiecki / Miękka / 1995 / 462 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Unternehmen mussen sich im Verkaufsmanagement damit beschaftigen, ob sie lieber mit Handelsvertretern oder Reisenden operieren wollen, wie hoch die zu gewahrenden Einkommen sein sollen und welches Verhaltnis zwischen fixen und erfolgsabhangigen Entlohnungsanteilen bestehen soll. Aus der Praxis ist bekannt, dass Verkaufsaussen dienstmitarbeiter gar nicht so leicht zu steuern sind, da sie haufig weit vom Unternehmenssitz entfernt operieren und im Rahmen des Moglichen eigene Zielvorstellungen verfolgen. Wissenschaftliche Empfehlungen zur Unterstutzung der genannten Entscheidungsprobleme haben in...
Unternehmen mussen sich im Verkaufsmanagement damit beschaftigen, ob sie lieber mit Handelsvertretern oder Reisenden operieren wollen, wie hoch die zu...
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198,60 zł |
Perspektiven Der Kommunikationspolitik
ISBN: 9783834901088 / Niemiecki / Miękka / 2005 / 119 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Markenwert als ein Haupttreiber des Unternehmenswerts hat eine hohe strategische Be deutung erlangt. Die Basis fur die Generierung des Mehrwerts ist Bestandigkeit. Um dieses Ziel zu erreichen, musste das Markenmanagement einem Paradigmenwechsel unterworfen werden. Die Orientierung an den Lebenszyklen von Marken ist Geschichte. Die Evolution der Marken folgt heute der Idealvorstellung der modernen Markenfuhrung. Diese Strategie fuhrt jedoch zu einem Dilemma: Verantwortlich dafur sind zwei gegensatzliche Erfolgs faktoren, Kontinuitat und "Zeitgeist"-Dynamik. Die Markenfuhrung muss beide...
Markenwert als ein Haupttreiber des Unternehmenswerts hat eine hohe strategische Be deutung erlangt. Die Basis fur die Generierung des Mehrwerts ist B...
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180,55 zł |
Wiederaufnahme Vertraglicher Geschäftsbeziehungen: Eine Empirische Untersuchung Der Kundenperspektive
ISBN: 9783834910691 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 301 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Im Rahmen des Managements von Kundenbeziehungen stellen immer mehr Unt- nehmen fest, dass ein groer Teil ihrer bisher loyalen Kunden die Geschaftsbeziehung abbricht, zu Wettbewerbern wechselt oder auch ganz als Marktteilnehmer ausscheidet. Diese Entwicklung ist einerseits auf die Stagnation in vielen Branchen, die Libera- sierung bisher regulierter Sektoren und das aktive Abwerben von Kunden durch die jeweiligen Wettbewerber zuruckzufuhren. Andererseits steigen aber auch die - spruche der Kunden, und das Bedurfnis nach Abwechslung begunstigt eine hohe Neigung zur Abwanderung und zu einem...
Im Rahmen des Managements von Kundenbeziehungen stellen immer mehr Unt- nehmen fest, dass ein groer Teil ihrer bisher loyalen Kunden die Geschaftsbezi...
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252,78 zł |
Delegation Von Preiskompetenz an Den Verkaufsaußendienst: Eine Empirische Analyse Ausgewählter Determinanten Und Gestaltungsmöglichkeiten
ISBN: 9783834909589 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 303 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Unter den vier traditionellen Marketing-Mix-Instrumenten kommt der Preispolitik eine Sonderstellung zu. Hervorzuheben ist zum einen die ambivalente Wirkung dieses - struments, da hohere Preise mit dem Absatz grundsatzlich negativ korrelieren, zugleich aber auch den Umsatzerlos steigern. Zum anderen ist festzustellen, dass - werbliche ebenso wie Endkunden zunehmend preissensibel sind und deutlich unt- schiedliche Zahlungsbereitschaften aufweisen. Sofern ein Anbieter in der Kommu- kation und Distribution mit Verkaufsauendienstmitarbeitern (VADM) arbeitet, ver- gen diese Verkaufer gegenuber der...
Unter den vier traditionellen Marketing-Mix-Instrumenten kommt der Preispolitik eine Sonderstellung zu. Hervorzuheben ist zum einen die ambivalente Wi...
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270,83 zł |
Churn-Management Im B2b-Kontext: Eine Empirische Analyse Unter Besonderer Berücksichtung Von Hierarchischen Kundenstrukturen Und Heterogenem Kundenver
ISBN: 9783834908667 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 342 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Tim Tecklenburg untersucht, ob das Churn- bzw. das Abwanderungsverhalten von Geschaftskunden anhand eines Data Mining-Ansatzes auf Basis von im Unternehmen vorhandenen Nutzungs- und Transaktionsdaten erklart werden kann. Es zeigt sich, dass das Churn-Management im B2B-Kontext mit spezifischen Anforderungen verbunden ist."
Tim Tecklenburg untersucht, ob das Churn- bzw. das Abwanderungsverhalten von Geschaftskunden anhand eines Data Mining-Ansatzes auf Basis von im Untern...
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270,83 zł |
E-Business Und Geschäftsbeziehungen: Auswirkungen Im Business-To-Business-Bereich
ISBN: 9783835000308 / Niemiecki / Miękka / 2005 / 279 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Torsten Lichtenau zeigt theoretisch und anhand von Fallstudien aus der Chemiebranche, dass sich das Internet bisher sowohl positiv - durch Verstarkung der zwischenbetrieblichen Zusammenarbeit - als auch negativ - durch Erhohung der Preistransparenz und Verwasserung der Bedeutung von Marken - auf die Intensitat von Geschaftsbeziehungen auswirkt. Es wird zudem deutlich, dass bestehende Intermediare durch das Internet nur wenig tangiert werden, dass aber neue Intermediationspotenziale entstehen, z.B. zur Schaffung von Markttransparenz und zur Integration der verschiedenen Marktteilnehmer.
Torsten Lichtenau zeigt theoretisch und anhand von Fallstudien aus der Chemiebranche, dass sich das Internet bisher sowohl positiv - durch Verstarkung...
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216,69 zł |
Innovationsorientierung Von Unternehmen: Messung, Determinanten Und Erfolgswirkungen
ISBN: 9783834918321 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 313 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Kirstin Derenthal belegt anhand einer branchenubergreifenden Befragung, dass die Innovationsorientierung von Unternehmen ein bedeutsamer Treiber des Innovationserfolgs ist. Sie identifiziert konkrete Stellhebel zur Steigerung der Innovationsorientierung und zeigt auf, dass eine innovationsorientierte Unternehmenskultur zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg beitragt.
Kirstin Derenthal belegt anhand einer branchenubergreifenden Befragung, dass die Innovationsorientierung von Unternehmen ein bedeutsamer Treiber des I...
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252,78 zł |
Marketing- Und Vertriebsfunktionen in Unternehmen: Determinanten Und Konsequenzen Von Horizontalen Machtstrukturen
ISBN: 9783834908681 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 254 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. A-Ram Jo untersucht anhand von Befragungsdaten aus unterschiedlichen Branchen die horizontalen Machtstrukturen der Funktionsbereiche Marketing und Vertrieb und identifiziert dabei zentrale Determinanten. Der Autor belegt, dass fur den Unternehmenserfolg eine marktorientierte Ausrichtung des Unternehmens mageblich entscheidend ist, welche aber gleichermaen durch eine einflussreiche Marketing- sowie Vertriebsfunktion bestimmt wird.
A-Ram Jo untersucht anhand von Befragungsdaten aus unterschiedlichen Branchen die horizontalen Machtstrukturen der Funktionsbereiche Marketing und Ver...
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252,78 zł |
Kundenbindung Und Involvement: Eine Empirische Analyse Unter Besonderer Berücksichtigung Von Low Involvement
ISBN: 9783834910363 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 307 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Sabine Jaritz untersucht den Zusammenhang von (Low) Involvement und Kundenbindung. Auf Basis theoretisch-konzeptioneller Uberlegungen stellt die Autorin ein Kundenbindungs-Modell auf und uberpruft es anschlieend mit Hilfe einer empirischen Erhebung.
Sabine Jaritz untersucht den Zusammenhang von (Low) Involvement und Kundenbindung. Auf Basis theoretisch-konzeptioneller Uberlegungen stellt die Autor...
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234,73 zł |
Teams Im Vertrieb: Gestaltung Und Erfolgswirkungen
ISBN: 9783824479634 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 315 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Heiko Frenzen entwickelt ein auf die Vertriebsperspektive adaptiertes Modell zur Erklarung des Teamerfolgs und uberpruft es anschlieend auf Basis einer grozahligen empirischen Erhebung.
Heiko Frenzen entwickelt ein auf die Vertriebsperspektive adaptiertes Modell zur Erklarung des Teamerfolgs und uberpruft es anschlieend auf Basis eine...
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252,78 zł |
Die Akzeptanz Kartenbasierter Kundenbindungsprogramme Aus Konsumentensicht: Determinanten Und Erfolgswirkungen
ISBN: 9783835009455 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 324 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Anhand von Befragungsdaten zu elf groen deutschen Kundenkartenprogrammen untersucht Anke Hoffmann die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht.
Anhand von Befragungsdaten zu elf groen deutschen Kundenkartenprogrammen untersucht Anke Hoffmann die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramm...
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270,83 zł |
Koordination Von Marketing Und Vertrieb: Determinanten, Gestaltungsdimensionen Und Erfolgsauswirkungen
ISBN: 9783835005013 / Niemiecki / Miękka / 2006 / 215 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Kerstin Haase setzt sich mit folgenden Themen auseinander: Erarbeitung und Systematisierung geeigneter Instrumente zur Koordination von Marketing und Vertrieb; Auswirkungen von Unternehmensfaktoren und Koordinationsmechanismen auf die Zusammenarbeit beider Bereiche; Einfluss des erreichten Koordinationsgrades auf den Unternehmenserfolg und das Ausma dysfunktionaler Konflikte
Kerstin Haase setzt sich mit folgenden Themen auseinander: Erarbeitung und Systematisierung geeigneter Instrumente zur Koordination von Marketing und ...
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270,83 zł |
Direct Marketing
ISBN: 9783834907288 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 177 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Interaktives, dialogorientiertes Direktmarketing findet in der Unternehmenspraxis und der betriebswirtschaftlichen Forschung zunehmende Beachtung. Dieses Special Issue beschreibt am Beispiel der Branchen Automobil, Sportartikel und Finanzdienstleistungen anschaulich und fundiert aktuelle Entwicklungen im Direktmarketing. Dabei stehen u. a. Themen, wie Endkundengeschaft, Kundenmanagement, Kundenbewertung, Budgetallokation, digitales Direktmarketing im Mittelpunkt.
Interaktives, dialogorientiertes Direktmarketing findet in der Unternehmenspraxis und der betriebswirtschaftlichen Forschung zunehmende Beachtung. Die...
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198,60 zł |