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Das Siegfried Vogele Institut - Internationale Gesellschaft fur Dialogmarketing mbH konnte im Jahr 2012 auf eine zehnjahrige Erfolgsgeschichte zuruckblicken. Dieses gibt Anlass, die beachtliche Entwicklung der Disziplin des Dialogmarketings und die Leistungen des Instituts als spezialisierter Dienstleister fur Dialogforschung, Weiterbildung und Beratung im Dialogmarketing in einem Festband aufzuzeigen. Das SVI mit seinem Grundgedanken der Professionalisierung des Dialogmarketings ist Garant fur die Verzahnung des wissenschaftlichen und anwendungsorientierten Blickwinkels. So geben renommierte...

Wer glaubt, auf den Friesischen Inseln gäbe es nur Sonne, Sand und das tiefblaue Meer, irrt gewaltig. Denn so sicher wie die Ebbe auf die Flut folgt, lauern hinter Dünen und Deichen tödliche Rivalitäten, mörderische Intrigen und tückische Gezeiten. Humorvoll erzählt und unerwartet tiefgründig führen die Ermittlungen auf eine spannende Spurensuche zwischen Sandburg und Strandkorb.

Interaktives, dialogorientiertes Direktmarketing findet in der Unternehmenspraxis und der betriebswirtschaftlichen Forschung zunehmende Beachtung. Dieses Special Issue beschreibt am Beispiel der Branchen Automobil, Sportartikel und Finanzdienstleistungen anschaulich und fundiert aktuelle Entwicklungen im Direktmarketing. Dabei stehen u. a. Themen, wie Endkundengeschaft, Kundenmanagement, Kundenbewertung, Budgetallokation, digitales Direktmarketing im Mittelpunkt.