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Public Relations Cases: International Perspectives
ISBN: 9781138332119 / Angielski / Twarda / 192 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
685,68 |
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The New Customer Experience Management: Why and How the Companies of the Future Address Their Customers' Needs Proactively
ISBN: 9781032313443 / Angielski / Twarda / 184 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
685,68 |
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The New Customer Experience Management: Why and How the Companies of the Future Address Their Customers' Needs Proactively
ISBN: 9781032313412 / Angielski / Miękka / 184 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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171,37 |
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Customer Service Marketing: Managing the Customer Experience
ISBN: 9780367208929 / Angielski / Twarda / 280 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
636,71 |
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Customer Service Marketing: Managing the Customer Experience
ISBN: 9780367208936 / Angielski / Miękka / 280 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
195,86 |
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Applying Metalytics to Measure Customer Experience in the Metaverse
ISBN: 9781668461341 / Angielski / Miękka / 264 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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1072,34 |
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Maximizing Customer Loyalty: The Ultimate Guide to Delivering Incredible Frontline Customer Service
ISBN: 9798986507507 / Angielski / Miękka / 186 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
107,68 |
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Common Grounds 2: The Art of Relational Selling - Serve others. Start Small.
ISBN: 9798844623950 / Angielski / Miękka / 130 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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40,43 |
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Applying Metalytics to Measure Customer Experience in the Metaverse
ISBN: 9781668461334 / Angielski / Twarda / 264 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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1407,45 |
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Everything you need to know about vending machine business: Cost, Tips, pros and cons
ISBN: 9798846696402 / Angielski / Miękka / 36 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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40,43 |
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Customer Relationship Management
ISBN: 9781639891429 / Angielski / Twarda / 241 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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593,44 |
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Der Kellner: Coole Tipps für mehr TIP
ISBN: 9798759690238 / Niemiecki / Miękka / 76 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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68,09 |
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Winning Business Deals With Business Letters
ISBN: 9798351129433 / Angielski / Miękka / 84 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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52,56 |
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Más allá del Customer Experience: 10 pasos de Marketing Experiencial y CX.
ISBN: 9798847178471 / Hiszpański / Miękka / 538 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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279,23 |
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Das kundenorientierte CRM-Mindset: Wie profitable Kundenbeziehungen entstehen – so bringen Sie Prozesse, Menschen und Technologie auf Erfolgskurs
ISBN: 9783658389628 / Niemiecki / Miękka / 303 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Der nach wie vor größte und oftmals ungehobene Schatz von Unternehmen liegt in ihren Kundendaten. Daraus lassen sich profitable und langfristige Kundenbeziehungen entwickeln, die zum wichtigsten Wettbewerbsvorteil werden. Viele Unternehmen machen beim Thema CRM (Customer Relationship Management) jedoch den Fehler, dass sie sich auf die Auswahl einer geeigneten Software fokussieren und davon ausgehen, diese verhilft ihnen automatisch zu besseren und loyaleren Kunden. Doch dies ist ein Irrglaube: Viel wichtiger als die Auswahl der Technologie ist es, kundenzentrierte Prozesse zu etablieren...
Der nach wie vor größte und oftmals ungehobene Schatz von Unternehmen liegt in ihren Kundendaten. Daraus lassen sich profitable und langfristige Kun...
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225,72 |
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How a Hashtag Changed the World: Stories, Lessons and Reflections from the #LinkedInLocal Movement
ISBN: 9780646823003 / Angielski / Miękka / 194 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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64,70 |
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Don't Fear The Gig Worker: GigCX And The Employment Reboot
ISBN: 9798782459260 / Angielski / Miękka / 232 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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40,43 |
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Design Thinking Etablieren: So Verankern Sie Design Thinking Im Unternehmen - Bewährtes Vorgehensmodell, Erfahrungen, Fallbeispiele
ISBN: 9783658372422 / Niemiecki / Twarda / 243 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Dieses Buch zeigt, wie Design Thinking holistisch in Organisationen implementiert und angewandt werden kann und schließt damit die vorhandene Lücke in der Design-Thinking-Literatur – inklusive zahlreicher Erfahrungen.Um Design Thinking (DT) ist in den letzten Jahren ein regelrechter Hype entstanden. In der Praxis verkommt DT mitunter als bloßes „Workshopvehikel“. Obwohl DT so leistungsstark ist, werden die Potentiale für das gesamte Unternehmen oft nicht ausgeschöpft. Der wichtigste Erfolgsfaktor für DT liegt also in seiner Anwendung und Implementierung. Jürgen Gehm zeigt in...
Dieses Buch zeigt, wie Design Thinking holistisch in Organisationen implementiert und angewandt werden kann und schließt damit die vorhandene Lücke ...
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282,12 |
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What is UX?: How UX closes the gap between a business and its customers
ISBN: 9781913460556 / Angielski / Miękka / 44 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. We live in a user centred world. One of the key disciplines of user centricity is User Experience or UX. UX is a buzz word in some industries and an established routine in others. This book gets to the essence of what UX is, why it's important to every industry and what activities UX professionals undertake, all in a simple, illustrated narrative that you can read in 5 minutes.
We live in a user centred world. One of the key disciplines of user centricity is User Experience or UX. UX is a buzz word in some industries and an e...
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60,38 |
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Promoting Consumer Engagement Through Emotional Branding and Sensory Marketing
ISBN: 9781668458976 / Angielski / Twarda / 324 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Emotional impulses heavily influence the behavior of customers. Sensory marketing establishes an emotional connection between the company and the customers, thus yielding a positive response towards the brand. It has a strong influence not only on the perceptions but also on the choices of the customers. It assists the organizations in delivering a unique multisensory experience and capitalizes on new marketing opportunities. Therefore, businesses should carefully formulate sensory marketing strategies revolving around the details of offered product mix, prospective modes of communication, as...
Emotional impulses heavily influence the behavior of customers. Sensory marketing establishes an emotional connection between the company and the cust...
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1278,56 |