Telecom Convergence, 2/E

ISBN-13: 9780071387859 / Angielski / Miękka / 2002 / 420 str.

Steven Shepard

Opis

This volume examines the three components of the convergence phenomenon - technologies, companies and services - in order to help the reader understand how the fundamentals of customer service are created.

Widoczna okładka, to zdjęcie poglądowe, a rzeczywista szata graficzna może różnić się od prezentowanej. Nie gwarantujemy zgodności okładki z prezentowanym zdjęciem.