Avec l'adaptation constante des entreprises au processus de mondialisation, dont le point culminant est l'établissement d'une forte compétitivité, la nécessité de fournir des résultats qui ajoutent de la valeur aux clients devient plus rigide. C'est pourquoi les employés doivent de plus en plus faire preuve d'agilité dans les processus afin d'accroître la productivité de l'organisation. Le travail est devenu un objet de désir pour la société de s'intégrer dans la main-d'oeuvre. La complexité de l'être humain et le fait qu'il soit plein d'émotions entraînent diverses...

With the constant adaptation of companies to the globalisation process, culminating in the establishment of high competitiveness, the need to deliver results that add value to customers becomes more rigid. For this reason, employees are increasingly required to be agile in processes to increase organisational productivity. Labour has become an object of desire for society to fit into the workforce. The complexity of the human being and because it is full of emotions, brings with it various claims, perspectives and interests aiming at its growth and specialisation within the business...