La banque de détail a pris un nouveau rythme de croissance dans l'économie indienne. La concurrence du secteur privé et des institutions financières non bancaires a posé de nouveaux défis aux banques nationalisées. Dans ce contexte, le principal acteur du marché, la State Bank of India et ses banques associées, ont un nouveau rôle à jouer en se présentant comme des banques privées en termes de services et en restant elles-mêmes en termes d'héritage. Les services à valeur ajoutée proposés par ces banques sont des outils importants pour améliorer leur image de qualité de...
La banque de détail a pris un nouveau rythme de croissance dans l'économie indienne. La concurrence du secteur privé et des institutions financièr...
Das Privatkundengeschäft hat in der indischen Wirtschaft ein neues Wachstumstempo angenommen. Die Konkurrenz aus dem privaten Sektor und von Nicht-Bank-Finanzinstituten hat die verstaatlichten Banken vor neue Herausforderungen gestellt. In diesem Szenario haben die State Bank of India und die mit ihr verbundenen Banken die Aufgabe, sich in Bezug auf den Service als Privatbanken zu profilieren und ihr Erbe zu bewahren. Die von diesen Banken angebotenen Mehrwertdienste sind ein wichtiges Instrument, um das Image ihrer Servicequalität zu verbessern. Ziel dieser Studie ist es, die...
Das Privatkundengeschäft hat in der indischen Wirtschaft ein neues Wachstumstempo angenommen. Die Konkurrenz aus dem privaten Sektor und von Nicht-Ba...
