Im Fokus dieser wissenschaftlichen Abhandlung steht das Customer Relationship Marketing in der Luxusguterindustrie. Zahlreiche Unternehmen der Luxusguterindustrie intensivieren ihre Vertriebsanstrengungen und entwickeln stetig neue Akquisitions- und Kundenbindungsprogramme, indem sie Methoden und Konzepte des Customer Relationship Marketings an die besonderen Gegebenheiten ihrer Branche anpassen. Die Techniken des Direct Marketing, ursprunglich hauptsachlich von Unternehmen des Mass Market genutzt, werden zukunftig von den grossen Namen der Luxusguterindustrie genutzt. Die Autorin analysiert...

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Fachhochschule Munster (Wirtschaft, Studiengang European Business Programme), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Die Luxusguterindustrie steht einer strategischen Umkehr gegenuber, die ihr Kundenkonzept komplett andern kann. Die 90er Jahre waren gepragt durch offensive Kundenrekrutierungsstrategien, durch die Wiederbelebung der Marken und durch massive Ladenoffnungen. Diese Strategien haben es den Unternehmen ermoglicht, ein gewaltiges...

Memoire (de fin d'etudes) de l'annee 2006 dans le domaine Gestion d'entreprise - Marketing, Communication d'entreprise, GRC, Analyse de marche, Medias sociaux, note: 1,3, Fachhochschule Munster (Wirtschaft, Studiengang European Business Programme), langue: Francais, resume: Inhaltsangabe: Introduction: Le marketing relationnel dans le secteur du luxe: Comment l'industrie du luxe peut-elle adapter les outils du marketing relationnel tout en preservant les codes du luxe? Les annees '90 ont marque un changement dans l'industrie du luxe: passage d'une logique artisanale a une logique de volume,...