Wie kann ich mehr und besser verkaufen? Wie kann ich Einwänden am effizientesten begegnen? Diese beiden Fragen werden im Verkaufsbereich am häufigsten gestellt.§Erfolgreich zu sein ist kein Kinderspiel, man muss die Spielregeln des Erfolgs erlernen. Die Welt hat sich verändert. Die Erwartungen der Kunden haben sich gewandelt. Die Technologie sprengt die Schranken zwischen den Nationen, schafft aber neue Grenzen zwischen Verkäufer und Kunden. Viele Unternehmen bauen Personal ab. Die Verkaufsgebiete jedoch werden größer, und mehr Abschlüsse werden erwartet. Doch wer den Kaufprozess...

Ce livre sur les relations humaines est bien plus qu'un livre de lecture, c'est un livre de travail. A ce titre, vous devez bien evidemment le lire mais egalement appliquer ses enseignements. Sans cet imperatif, les enseignements seront vite oublies. Emportez-le partout avec vous, il tient dans la poche. Lisez-le avant une entrevue difficile ou importante. Compulsez-le avant de dicter une lettre vexante. Jetez-y un coup d'oeil chaque fois que vous sentez monter en vous le desir de critiquer, de vous plaindre ou meme simplement de parler de ce qui vous tient a coeur."

El Arte de Hablar en Publico, esta basado en la experiencia de mas de setenta anos del Curso de Relaciones Humanas de Dale Carnegie, con el fin de descartar lo trivial e ir directamente al centro del proceso de la comunicacion, autententica y reveladora expresion de la personalidad. Cuando no somos aptos para decir claramente lo que queremos decir, a causa del nerviosismo, la timidez o los nebulosos procesos del pensamiento, nuestra personalidad queda expuesta al bloqueo, a la confusion, y a la incomprension. Este libro esta construido a partir de tres principios basicos de Dale Carnegie:...

Now, for the first time ever, the time-tested, proven techniques perfected by the world-famous Dale Carnegie(R) sales training program are available in book form.

The two crucial questions most often asked by salespeople are: "How can I close more sales?" and "What can I do to reduce objections?" The answer to both questions is the same: You learn to sell from a buyer's point of view.

Global markets, increased technology, information overload, corporate mergers, and complex products and services have combined to make the buying/selling process more complicated than ever. Salespeople...

Learn to master the principles of the Art of Public Speaking in this newly updated Millenium Edition of Dale Carnegie's perennial best seller, 'The Art of Public Speaking'. In this book you will learn how to acquire confidence before an audience through a well-planned delivery of concise points through which you will communicate effectively to your audience. Confidence building techniques as well as study and practice guides are all included in this new edition. The Art of Public Speaking is the #1 Best-Selling Book of all time on the subject of public speaking. Dale Carnegie is a legendary...

A treasury of quotations that can be used in your business and personal life. Some of the quotations are from famous people and some by not-so famous people coupled with the words & wisdom of Dale Carnegie himself.