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La irrupcion del marketing viral a mediados de los noventa esta relacionada con el poder de cada consumidor para crear o modificar contenidos. Este trabajo analiza el papel de las redes sociales como instrumento diseminador de informacion y comportamientos, tratando de comprender que es lo que hace que ciertos mensajes tengan la capacidad de influir de forma significativa en una comunidad. La pregunta que pretendemos responder es: en funcion de la estructura de relaciones que da forma a la red social, de la naturaleza de estas relaciones, del tipo de usuario, el mensaje, y dado que por...

Las nuevas herramientas surgidas gracias a las tecnologias de la informacion y la comunicacion han modificado tanto la gestion interna de las agencias de viajes, como el funcionamiento del propio mercado. Por otro lado, el sector esta sufriendo las consecuencias de la crisis economica y como resultado, un gran numero de agencias ha desaparecido de la industria de la intermediacion turistica espanola en los ultimos anos. Unido a este hecho, se ha observado que las transacciones realizadas a traves del canal online estan cobrando una mayor relevancia relativa en los ultimos anos. Este trabajo...