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Die Wiederentdeckung der Menschlichkeit in den Unternehmen und im betrieblichen Alltag ist einer der Erfolgsfaktoren der Zukunft von dem alle profitieren: Mitarbeiter, Fuhrungskrafte und Unternehmen. Wertschatzende Fuhrung bildet dabei die Basis und ist zugleich eine der preiswertesten und effektivsten Moglichkeiten zur Verbesserung der Beziehungsqualitat. Im Fuhrungsverhalten schlummert zudem ein grosses, haufig noch unausgeschopftes Potenzial fur Produktivitat und Wachstum. Wertschatzende Fuhrung ist eine Frage der Haltung. Immer mehr Unternehmen und Fuhrungskrafte erkennen dies und...

Auffallend anders - mit besonderer Kundenwertschatzung und Kundenservice. Eine hohe fachliche Qualitat wird als Differenzierungsfaktor oder gar Alleinstellungsmerkmal immer schwacher, denn dies setzen viele Kunden gerne als selbstverstandlich voraus. Fur Kunden sind die Leistungen vieler Unternehmen fachlich schlicht austauschbar. Aber als Mensch konnen Sie nach wie vor den Unterschied ausmachen und so auffallend anders und damit auffallend besser sein. Verschaffen auch Sie sich relevanten Vorsprung durch besondere Kundenwertschatzung und Service. Mit eigener Begeisterung, unternehmerischem...

In vielen Unternehmen herrscht eine Wertschatzungs- und Anerkennungsdurre. Mitarbeiter beklagen, dass ihre Leistungen nicht angemessen anerkannt werden und sie sich als Mensch nicht ausreichend wertgeschatzt fuhlen. Niedrige emotionale Bindung zum Arbeitgeber sowie Demotivation und Unzufriedenheit der Mitarbeiter sind die Folge. Doch das muss nicht sein. Es sind oft schon die kleinen und einfachen Dinge des betrieblichen Alltags, die zu einer erheblichen Verbesserung der Situation beitragen konnen. Sie sind die Erfolgsfaktoren, die zu einem "Mehr" an Wertschatzung und Anerkennung sowohl auf...

Auffallend anders - mit besonderer Kundenwertschatzung und Kundenservice. Eine hohe fachliche Qualitat wird als Differenzierungsfaktor oder gar Alleinstellungsmerkmal immer schwacher, denn dies setzen viele Kunden gerne als selbstverstandlich voraus. Fur Kunden sind die Leistungen vieler Unternehmen fachlich schlicht austauschbar. Aber als Mensch konnen Sie nach wie vor den Unterschied ausmachen und so auffallend anders und damit auffallend besser sein. Verschaffen auch Sie sich relevanten Vorsprung durch besondere Kundenwertschatzung und Service. Mit eigener Begeisterung, unternehmerischem...