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Anbieterseitige Kündigung Von Kundenbeziehungen: Empirische Erkenntnisse Und Praktische Implikationen Zum Kündigungsmanagement
ISBN: 9783834913807 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 252 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 20 dni roboczych. Andreas Lucco entwickelt ein spezifisches Wirkungsmodell der wahrgenommenen Kundigungsqualitat. Er identifiziert die kausalen Wirkungsbeziehungen zwischen der Kundigungsqualitat, der daraus resultierenden Kundenemotion und der Einstellung gegenuber dem Unternehmen nach der Kundigung. In den praktischen Implikationen fur ein kundenorientiertes Kundigungsmanagement zeigt der Autor idealtypische Segmente gekundigter Kunden und Ansatzpunkte fur ein Qualitatsmanagement bei Kundigungen auf.
Andreas Lucco entwickelt ein spezifisches Wirkungsmodell der wahrgenommenen Kundigungsqualitat. Er identifiziert die kausalen Wirkungsbeziehungen zwis...
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cena:
198,60 zł |
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Marketing: Konzepte - Instrumente - Aufgaben
ISBN: 9783039093465 / Niemiecki / Miękka / 2021 / 223 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. Erfolgreiches Marketing zeichnet sich durch konsequente Kundenorientierung aus. Erreicht wird dies, indem Marketingstrategien sowie klassische und digitale Marketinginstrumente kreativ kombiniert und wirkungsvoll umgesetzt werden.
Erfahren Sie mehr zu folgenden Themen: Was ist Marketing? Wie kommen Unternehmen zu Entscheidungsgrundlagen? Welches sind die strategischen Marketingentscheidungen? Wie schaffen Unternehmen Wert für den Kunden? Wie gewinnen Unternehmen werthaltige Kundenbeziehungen? Welche Marketinginstrumente setzen Unternehmen ein? Wie werden Aufgaben im Marketing abgestimmt? Wie... Erfolgreiches Marketing zeichnet sich durch konsequente Kundenorientierung aus. Erreicht wird dies, indem Marketingstrategien sowie klassische und dig...
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cena:
214,35 zł |