Un agent rationnel dialoguant émotionnel empathique » książka
Un agent rationnel dialoguant émotionnel empathique
ISBN-13: 9786131544071 / Francuski / Miękka / 2018 / 252 str.
Les recherches tendent a montrer que les agents virtuels capables d'exprimer des emotions d'empathie permettent d'ameliorer l'interaction humain-machine. De tels agents doivent connaitre dans quelles circonstances quelles emotions peuvent apparaitre durant l'interaction. Pour ce faire, une analyse exploratoire de situations de dialogues reels humain-machine ayant amene l'utilisateur a exprimer des emotions a ete realisee. A partir de ces informations, un modele formel des emotions d'un agent rationnel dialoguant a ete construit. Les emotions y sont definies par leurs conditions de declenchement representees par des etats mentaux particuliers. Cette formalisation permet a un agent rationnel dialoguant de determiner dans quelles situations durant le dialogue quelle emotion d'empathie envers son interlocuteur il devrait exprimer. Ce modele formel d'emotions a ete implemente sous la forme d'un module de gestion des emotions pour les agents rationnels dialoguants. Une evaluation aupres d'utilisateurs a permis de mettre en evidence l'amelioration de la perception qu'a l'utilisateur de l'agent lorsque celui exprime des emotions d'empathie."
Les recherches tendent à montrer que les agents virtuels capables dexprimer des émotions dempathie permettent daméliorer linteraction humain-machine. De tels agents doivent connaître dans quelles circonstances quelles émotions peuvent apparaître durant linteraction. Pour ce faire, une analyse exploratoire de situations de dialogues réels humain-machine ayant amené lutilisateur à exprimer des émotions a été réalisée. A partir de ces informations, un modèle formel des émotions dun agent rationnel dialoguant a été construit. Les émotions y sont définies par leurs conditions de déclenchement représentées par des états mentaux particuliers. Cette formalisation permet à un agent rationnel dialoguant de déterminer dans quelles situations durant le dialogue quelle émotion dempathie envers son interlocuteur il devrait exprimer. Ce modèle formel démotions a été implémenté sous la forme dun module de gestion des émotions pour les agents rationnels dialoguants. Une évaluation auprès dutilisateurs a permis de mettre en évidence lamélioration de la perception quà lutilisateur de lagent lorsque celui exprime des émotions dempathie.
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