ISBN-13: 9783834936455 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 368 str.
ISBN-13: 9783834936455 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 368 str.
Im Fokus der Arbeit steht die zunehmende Verdrangung des stationaren Einzelhandels durch das Internet und die Frage, wie sich physische Geschafte hiergegen zur Wehr setzen konnen. Ein Ansatzpunkt ist hierfur die Schaffung eines Einkaufserlebnisses, das alle Sinne anspricht und zudem noch mit der Marke des Shops im Einklang steht. Gerade eine markenadaquate Umsetzung der Ladengestaltung gerat bei der Schaffung von Einkaufser-lebnissen oft ins Hintertreffen. In der Empirie der Arbeit wird ein theoriegeleitetes Experiment zur Optimierung von Ladenatmosphare im stationaren Textileinzelhandel durchgefuhrt. Die Arbeit konzentriert sich auf die Stimuli Musik, Duft und Farben: Ihre Wirkung hinsichtlich Markenwahrnehmung, Kauferverhalten und Umsatz wird in den Geschaftsraumen einer Damenbekleidungskette untersucht.