ISBN-13: 9786131506567 / Niemiecki / Miękka / 2018 / 384 str.
La logique de dematerialisation remplacerait la logique industrielle en touchant tous les domaines. Elle serait basee sur, la redondance et l'obsolescence, l'imprevisibilite et la volatilite et la personnalisation. Elle debouche sur de nouveaux modes d'organisation de l'entreprise et des transactions commerciales. Dans ce cadre, les fondements de la richesse doivent etre repenses. Les relations de services mediatisees par les TIC demande un developpement des relations fournisseurs de services et client en interne. la Royal Jordanien est une entreprise de services, faisant face a 2 contraintes, la mondialisation et les TIC. A travers nos analyses nous verrons dans quelles conditions une entreprise d'un pays en developpement peut y repondre. Ainsi, nous avons adopte une methodologie de recherche consistant a effectuer un travail empirique aupres la compagnie Royal Jordanien. Cela s'est concretise par une enquete de terrain et une base de donnees fournie par la Royal Jordanien. L'objectif principal de ces 2 instruments methodologiques de recherche etait de cerner de pres le fonctionnement, l'evolution, le developpement et les facteurs de dynamisme ou de declin de la Royal Jordanien."
La logique de dématérialisation remplacerait la logique industrielle en touchant tous les domaines. Elle serait basée sur, la redondance et lobsolescence, limprévisibilité et la volatilité et la personnalisation. Elle débouche sur de nouveaux modes dorganisation de lentreprise et des transactions commerciales. Dans ce cadre, les fondements de la richesse doivent être repensés. Les relations de services médiatisées par les TIC demande un développement des relations fournisseurs de services et client en interne. la Royal Jordanien est une entreprise de services, faisant face à 2 contraintes, la mondialisation et les TIC. A travers nos analyses nous verrons dans quelles conditions une entreprise dun pays en développement peut y répondre. Ainsi, nous avons adopté une méthodologie de recherche consistant à effectuer un travail empirique auprès la compagnie Royal Jordanien. Cela sest concrétisé par une enquête de terrain et une base de données fournie par la Royal Jordanien. Lobjectif principal de ces 2 instruments méthodologiques de recherche était de cerner de près le fonctionnement, lévolution, le développement et les facteurs de dynamisme ou de déclin de la Royal Jordanien.