La Fonction Marketing À l'Hôpital » książka
La Fonction Marketing À l'Hôpital
ISBN-13: 9783841789808 / Francuski / Miękka / 2018 / 100 str.
Les exigences accrues (besoin en information, transparence dans la gestion des fonds publics)des usagers des centres hospitaliers, obligent ceux-ci A s'intA(c)resser aux pratiques managA(c)riales tel que le marketing. Le marketing hospitalier utilisant les outils du marketing des services doit s'adapter au contexte hospitalier. La mise en oeuvre de fonction marketing A l'hApital obA(c)it A une dA(c)marche: marketing A(c)tude, marketing stratA(c)gique et marketing action (mix marketing). De mAame une structure de pilotage (niveaux stratA(c)gique et opA(c)rationnel) et des ressources (humaines, financiA]res et technologiques) sont requises pour une mise en oeuvre efficace de cette fonction. L'A(c)tude de cas au Centre Hospitalier Universitaire PA(c)diatrique Charles De Gaulle (CHUP-CDG)nous a permis de comparer l'expA(c)rience de cette structure en marketing aux bonne pratiques de la fonction marketing hospitalier. Ce livre vise les lecteurs suivants: dirigeants hospitaliers, professionnels de santA(c), A(c)tudiants en marketing et gestion, etc.
Les exigences accrues (besoin en information, transparence dans la gestion des fonds publics)des usagers des centres hospitaliers, obligent ceux-ci à sintéresser aux pratiques managériales tel que le marketing. Le marketing hospitalier utilisant les outils du marketing des services doit sadapter au contexte hospitalier. La mise en œuvre de fonction marketing à lhôpital obéit à une démarche: marketing étude, marketing stratégique et marketing action (mix marketing). De même une structure de pilotage (niveaux stratégique et opérationnel) et des ressources (humaines, financières et technologiques) sont requises pour une mise en œuvre efficace de cette fonction. Létude de cas au Centre Hospitalier Universitaire Pédiatrique Charles De Gaulle (CHUP-CDG)nous a permis de comparer lexpérience de cette structure en marketing aux bonne pratiques de la fonction marketing hospitalier. Ce livre vise les lecteurs suivants: dirigeants hospitaliers, professionnels de santé, étudiants en marketing et gestion,etc.
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