ISBN-13: 9786131500503 / Francuski / Miękka / 2018 / 356 str.
Depuis une quinzaine d'annA(c)es, les A(c)tudes scientifiques ont montrA(c) A quel point la qualitA(c) des relations de travail jouait un rAle crucial dans le bien-Aatre des personnes et l'efficacitA(c) A(c)conomique et sociale des organisations. Plus rA(c)cemment, deux formes de relations de travail particuliA]rement problA(c)matiques ont A(c)tA(c) identifiA(c)es: le harcA]lement moral et l'hyperconflit. L'originalitA(c) de cet ouvrage, basA(c) sur une thA]se de doctorat, est de parvenir, grA ce A une approche de psychosociologie clinique, A les mettre en perspective en apprA(c)hendant les dynamiques individuelles, interpersonnelles, groupales et organisationnelles A l'oeuvre dans ces situations. Enrichi par de nombreuses A(c)tudes de cas, il pemet au lecteur de dA(c)velopper sa comprA(c)hension du harcA]lement et de l'hyperconflit grA ce A un modA]le d'analyse original et applicable dans d'autres contextes (scolaire, familial, ...) qui se dA(c)veloppe au fur et A mesure que les cas sont A(c)tudiA(c)s. L'ouvrage permet ainsi le dA(c)veloppement de la comprA(c)hension et de stratA(c)gies d'intervention dans ces situations.
Depuis une quinzaine dannées, les études scientifiques ont montré à quel point la qualité des relations de travail jouait un rôle crucial dans le bien-être des personnes et lefficacité économique et sociale des organisations. Plus récemment, deux formes de relations de travail particulièrement problématiques ont été identifiées : le harcèlement moral et lhyperconflit. Loriginalité de cet ouvrage, basé sur une thèse de doctorat, est de parvenir, grâce à une approche de psychosociologie clinique, à les mettre en perspective en appréhendant les dynamiques individuelles, interpersonnelles, groupales et organisationnelles à loeuvre dans ces situations. Enrichi par de nombreuses études de cas, il pemet au lecteur de développer sa compréhension du harcèlement et de lhyperconflit grâce à un modèle danalyse original et applicable dans dautres contextes (scolaire, familial, ...) qui se développe au fur et à mesure que les cas sont étudiés. Louvrage permet ainsi le développement de la compréhension et de stratégies dintervention dans ces situations.