Die Balanced Scorecard ALS Konzept Für Das Ganzheitliche Personalcontrolling: Analyse Und Gestaltungsmöglichkeiten

ISBN-13: 9783824477029 / Niemiecki / Miękka / 2002 / 325 str.

Christian Tonnesen

Opis

v Die Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument und Managementansatz uberzeugt durch seine Moglichkeit, Unternehmen oder Unternehmensteile ganzheitlich zu betrachten. Die transparente, scheinbar simple Verknupfung von Zielen, Kennzahlen, Vorgaben und Manahmen unterstutzt die steuerungsorientierte Umsetzung von Strategien und bietet einen Ansatz zur Losung substantieller Probleme der Unternehmensfuhrung. Einer differenzierten Diskussion, ob und inwieweit sich die Balanced Scorecard als Ansatz fur das Personalmanagement eignet, ist bislang nur wenig Raum geschenkt worden. Dies verwundert insofern, da dieses Instrument im Stande zu sein scheint, die bestehenden Steuerungsprobleme eines modernen und unternehmerischen Personalmanagement uberwinden zu konnen. Ausgehend von der Uberlegung, dass ein ganzheitliches Personalcontrolling die Anforderungen an eine Steuerungsunterstutzung erfullen kann, greift die vorliegende Arbeit die Frage nach einer Ubertragbarkeit des Balanced Scorecard Ansatzes auf und liefert zahlreiche Ansatzpunkte zur Analyse und Gestaltung einer Human Resources Balanced Scorecard. Es wird eine Typologie von personalbezogenen Balanced Scorecards entwickelt und hinsichtlich des Grades der Steuerungsunterstutzung fur das Personalmanagement beurteilt. Auf diesen Ergebnissen aufbauend wird ein anwendungsorientiertes Modell fur die Formulierung einer spezifischen HR-Balanced Scorecard vorgestellt und anhand von Beobachtungen in der unternehmerischen Praxis evaluiert. Diese Dissertation stellt somit nicht nur eine Weiterentwicklung der betriebswirtschaftlichen Forschung zu diesem Themengebiet dar, sondern sei auch dem interessierten Praktiker als weiterfuhrende Lekture, insbesondere bei der Prufung von Gestaltungsmoglichkeiten einer personalbezogenen Balanced Scorecard, empfohlen. Ich wunsche dem Buch daher bei beiden Zielgruppen eine weite Verbreitung.

Spis treści

Forschungsstand zum Personalcontrolling Die Balanced Scorecard als ganzheitliches Konzept des Performance Measurement Die Transformation des Balanced Scorecard-Konzepts auf das Personalcontrolling Konzeption einer Balanced Scorecard für das kundenorientierte Personalmanagement Übertragung des Modells in die Unternehmenspraxis

O autorze

Dr. Christian T. Tonnesen promovierte bei Prof. Dr. Karl-Friedrich Ackermann am Institut für strategische Personalführung und Arbeitszeitgestaltung der
Universität Stuttgart. Heute ist er Leiter Controlling bei einer großen Bank in Norddeutschland.

Blurb

Für ein unternehmerisches Personalmanagement ist ein ganzheitliches und steuerungsorientiertes Personalcontrolling unerlässlich. Die Balanced Scorecard als anerkanntes Steuerungsinstrument stellt die Mittel zur entsprechenden Betrachtungsweise von Unternehmen und Unternehmensteilen bereit.

Christian T. Tonnesen analysiert, welche grundsätzlichen Möglichkeiten die Balanced Scorecard als Ansatz zur Steuerungsunterstützung des Personalmanagements bietet, und entwickelt auf dieser Basis ein Balanced-Scorecard-Modell für das kundenorientierte Personalmanagement. Anhand von Fallstudien überprüft der Autor die Eignung seines Modells empirisch und leitet praktische Handlungsempfehlungen ab, um bestehende Steuerungsprobleme eines zeitgemäßen unternehmerischen Personalmanagements überwinden zu können.