Kategoria BISAC: Medical >> Practice Management & Reimbursement

This book examines the Facilities Management (FM) of hospitals and healthcare facilities, which are among the most complex, costly and challenging kind of buildings to manage. It presents and evaluates the FM service quality standards in Singapore s hospitals from the patient s perspective, and provides recommendations on how to successfully improve FM service quality and achieve higher patient satisfaction. The book also features valuable supplementary materials, including a checklist of 32 key factors for successful facilities management and another checklist of 24 service attributes for...

Das Buch ist ein Nachschlagewerk und praktischer Ratgeber fur alle im Berufsleben oder in Ausbildung befindlichen Zahnarzte, die bereits Zahnarztpraxen leiten, darin arbeiten oder die Niederlassung planen. Die Zahnarztpraxis zahlen betriebswirtschaftlich gesehen zu den sogenannten Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU) mit allen sich daraus ergebenden wirtschaftlichen Konsequenzen und Erfordernissen. Der Praxisinhaber ist als Unternehmer fur den wirtschaftlichen Erfolg seines Betriebes verantwortlich und muss heutzutage mehr denn je betriebswirtschaftlich denken und handeln, obwohl er...

Fit fur die Teamleitung - Einstieg in die neue Fuhrungsrolle

Das Handbuch fur Pflegende, die eine erste Teamleitungsfunktion ubernehmen. Schritt fur Schritt fuhrt es an die Anforderungen und Aufgaben einer Teamleitung heran. Sie lernen Prozesse im Team zu lenken, Konflikte zu losen und Mitarbeitergesprache zu fuhren und wachsen so muhelos in die neue Rolle hinein. Zahlreiche Fallbeispiele aus dem Berufsalltag helfen, Zusammenhange zu erfassen. Mit kurzen Ubungen konnen Sie das Gelernte ausprobieren und anwenden.

Aus dem Inhalt

• Erfolgsfaktoren...

Dieses Buch bietet das praxisrelevante Wissen, um neue Patienten zu gewinnen und vertraute Patienten dauerhaft an die eigene Zahnarztpraxis zu binden.

Allein fachliche Kompetenz ist im aktuellen Konkurrenzumfeld nicht genug. Und die Weiterempfehlung durch zufriedene Patienten ist nur eine von vielen Moglichkeiten, bekannter zu werden.

Nutzen Sie zusatzlich das Potenzial eines gezielten und systematischen Marketings, um auf Ihre Praxis aufmerksam zu machen. Denn richtig verstanden und umgesetzt, ist auch im Gesundheitswesen Ethik und Marketing kein Widerspruch.

Analysen...

This book is about being mindful in clinical practice and how mindfulness enhances the quality of patient care while adding depth and meaning to a clinicians' work. Chapters include narratives from clinicians who consciously apply mindfulness in real life settings. Authors from various settings provide examples that capture how emergent mindfulness is. Mindful Medical Practice demonstrates to physicians, residents and students how mindfulness enriches both their practices and lives.

Dieses interdisziplinare Fachbuch ist eine unverzichtbare Ressource fur Padagogen, Studenten und Praktizierende der Medizin, die aktiv zu einer sichereren und hochwertigeren Gesundheitsversorgung beitragen wollen. Die Anwendung relevanter kommunikationswissenschaftlicher Erkenntnisse auf weltweit sichtbare Kernherausforderungen der modernen Medizin macht dieses Werk einzigartig und unverzichtbar in einer Zeit, in der die Politik weltweit auf eine sicherere und bessere Gesundheitsversorgung drangt. Die Autoren erlautern in ihrem innovativen Werk grundlegende Axiome der zwischenmenschlichen...

Translating the realities of healthcare reform and healthcare costs into competitive hospital practice is the goal of this accessible, jargon-free guide. Taking its cue from Michael Porter's highly-regarded business strategies, it offers a sound framework for hospitals looking to develop efficient, patient-centered service delivery, identifying keys to clinical, administrative, and marketing success. The book organizes business and clinical priorities where they intersect so that physicians throughout healthcare systems can understand their role in building and sustaining innovation, and...

What physicians once resisted—formal marketing and communication programs used to meet the needs of their patients/customers—has now become an important part of everyday business practice. Today marketing is a necessity to establish and maintain a successful medical practice, with the focus on patient/customer service more important than ever before.

Payment models are shifting, government mandates are increasing, patients are becoming more empowered, and physicians want to control their own destinies. These challenges can create confusion and uncertainty, but they also...

Ric Charlesworth, world champion coach and best selling author of The Coach and Staying at the Top, has long been an ardent fan of Shakespeare's plays and poetry. Over the course of a career that has seen Ric as a medical graduate, Olympic sportsman, first class cricketer, politician and champion coach, he has seen many of his own thoughts and observations on coaching and people management mirrored by Shakespeare's insight into human nature and motivation. In Shakespeare the Coach, Ric combines forces with Shakespeare to produce a blueprint for every manager, coach, team leader or anyone...