Kategoria BISAC: Medical >> Administration

The Institute of Medicine, Centers for Medicare and Medicaid, The Joint Commission, and other regulatory and accrediting bodies all agree that hospitals must be transformed into places where each patient receives quality care, every single time. In other words, zero defects. Helping to ensure quality at every level, high-reliability methods offer healthcare leaders the tools they need to achieve this noble goal.

Leading High-Reliability Organizations in Healthcare details the attributes and practices that help high-reliability organizations (HROs) excel in the service...

The best strategies in healthcare begin with empathy

Revolutionary advances in medical knowledge have caused doctors to become so focused on their narrow fields of expertise that they often overlook the simplest fact of all: their patients are suffering. This suffering goes beyond physical pain. It includes the fear, uncertainty, anxiety, confusion, mistrust, and waiting that so often characterize modern healthcare.

One of healthcare's most acclaimed thought leaders, Dr. Thomas H. Lee shows that world-class medical treatment and compassionate care are...

Today's health care managers, frequently, were yesterday's technicians, physicians, and nurses. This puts them in an interesting predicament, since they know the health care side of the business but often lack the financial management skills necessary to create budgets and manage finances in a health care setting. In this guide, William J. Ward Jr. offers easy-to-understand explanations of basic accounting concepts, including cash flow, operating cost and cost behavior, revenue and reimbursement, and so much more.

Providing clearly presented financial information in the context of...

Das Nachschlagewerk erlautert Grundlagen und Lehrbegriffe der Gesundheitsokonomie, listet Abkurzungen und bietet eine Ubersicht uber die Wortbestandteile der medizinischen Fachsprache. Die Erlauterungen erfolgen einfach, kurz und knapp. Am Ende des Buches sind fur die medizinische und pflegerische Arbeit relevante Gesetzestexte erfasst. Damit erhalten Auszubildende, Studierende und Berufseinsteiger wie auch Experten und Fachkrafte als Quereinsteiger im Gesundheitswesen ein ubersichtliches Kompendium mit allen wichtigen Termini.

Das Buch ermoglicht es dem Leser, sich schnell und umfassend uber wesentliche Inhalte und die Vorgehensweise bei der Entwicklung einer Patienten- bzw. Bewohnerbefragung zu informieren. Es enthalt neben einem detaillierten Planungskonzept eine Zusammenfassung der fur das Qualitatsmanagement und Marketing relevanten Ziele und Themengebiete einer Befragung. Anhand von Beispielen wird dargestellt, wie ein Fragebogen inhaltlich aufgebaut werden kann, um den vorab festgelegten Zielen einer Befragung gerecht zu werden. Interessierte Leser werden angeleitet und in die Lage versetzt, eine fachlich...

Dieses Fachbuch befasst sich mit der Frage, inwiefern durch das cashflow-orientierte Liquiditatsmanagement die aktuelle und zukunftige Zahlungsfahigkeit von Krankenhausern sichergestellt werden kann. Dazu wird zunachst dargestellt, welche Informationen die Instrumente Cashflow-Statement und cashflow-basierte Liquiditatsplanung beinhalten mussen, damit das Management durch zielgerichtete finanzwirtschaftliche Entscheidungen das finanzielle Gleichgewicht einer Unternehmung damit auch die Liquiditat sicherstellen kann. Anschlieend werden das Cashflow-Statement und die Liquiditatsplanung in...

This book provides a principled approach to classification using the available data in a model which combines information from the social network and the healthcare models. It presents studies from leading researchers and practitioners focusing on the current challenges, directions, trends and opportunities associated with healthcare delivery systems and their supporting wireless and mobile health technologies. mHealth Ecosystems and Social Networks in Healthcare is divided into two parts. Part I covers the area of mHealth Ecosystems. Chapters include topics on adoption of cloud...

Hospital medicine has expanded beyond the practice of internal medicine to co-manage patients in the fields of orthopedics, neurosurgery and general surgery. This concise guide covers the evolution and expanding scope of hospital medicine and the variety of clinical, ethical and administrative situations a Hospitalist encounters. 500 questions on inpatient care, co-management of patients and hospital system management are provided with the goal of assessing clinical and academic competency. Questions feature actual cases with evidence-based solutions. Useful to physicians, house staff and...

While many health care organizations need to improve health care quality and lower costs, most lack specific strategies and tactics for implementing these changes. Baylor Scott & White Health has established and continues to develop an accountable care organization (ACO) called the Baylor Scott & White Quality Alliance (BSWQA) to improve the quality of care and decrease health care costs through clinical integration.

Accountable: The Baylor Scott & White Quality Alliance Accountable Care Journey tells the story of the BSWQA and its clinical network and payers who are...

Das vorliegende Buch gibt einen profunden Einblick uber das Forschungsgebiet gesundheitsorientierter Dienstleistungen und deren Management im Krankenhaus. Die Erbringung von Dienstleistungen ist im Krankenhauswesen mit hohen Kosten verbunden. Eine grosse Herausforderung besteht darin die Qualitat im Dienstleistungsprozess zu erhohen, ohne dass dies parallel mit exponentiell steigenden Ressourcenverbrauchen einhergeht. Das Dienstleistungsmanagement ubernimmt hierbei die Planung, Durchfuhrung und Kontrolle von Massnahmen zur Erstellung und Vermarktung wissensbasierter Dienstleistungen im...

Arztemangel, Kostenexplosion und standig steigende Kundenanforderungen -benotigt der Gesundheitsbereich eine Revolution, oder helfen bewahrte Methoden aus der Industrie? Anhand von Praxisbeispielen und gegensatzlichen Positionen werden die Ubertragbarkeit des Lean Managements auf den Gesundheitsbereich sowie vorhandene Unterschiede aufgezeigt. Gastbeitrage von Jorg Gottschalk (ehemaliger Geschaftsfuhrer des Martin-Luther-Krankenhauses in Berlin), Kai Fiukowski (Change Manager) und Luise Steinbeis (Lean Managerin) zeigen verschiedene Perspektiven auf. Das Buch gibt Fuhrungskraften und...