L'analyse des performances comparA(c)es des services publics constitue un dA(c)fi primordial pour les pouvoirs publics en gA(c)nA(c)ral. Cet ouvrage propose des rA(c)ponses aux questions suivantes: Comment peut-on donner une dA(c)finition adA(c)quate au service public, quelles en sont les spA(c)cificitA(c)s en milieu africain et quelles en sont les lacunes ? Peut-on parler de performance au sein du service public ? Comment peut-on la mesurer et quelles sont les mA(c)thodes d'analyse les plus adaptA(c)es, les critA]res et les indicateurs sur lesquels nous pouvons nous baser ? Peut-on envisager...