Management public. Analyse de performances dans le secteur public » książka
Management public. Analyse de performances dans le secteur public
ISBN-13: 9783330803183 / Francuski / Miękka / 2016 / 296 str.
L'analyse des performances comparA(c)es des services publics constitue un dA(c)fi primordial pour les pouvoirs publics en gA(c)nA(c)ral. Cet ouvrage propose des rA(c)ponses aux questions suivantes: Comment peut-on donner une dA(c)finition adA(c)quate au service public, quelles en sont les spA(c)cificitA(c)s en milieu africain et quelles en sont les lacunes ? Peut-on parler de performance au sein du service public ? Comment peut-on la mesurer et quelles sont les mA(c)thodes d'analyse les plus adaptA(c)es, les critA]res et les indicateurs sur lesquels nous pouvons nous baser ? Peut-on envisager la privatisation ou le partenariat public-privA(c) (PPP) comme solution globale et dA(c)finitive afin d'amA(c)liorer les performances au sein du service public ? Peut-on parler d'une rA(c)gulation, proprement dite, dans les pays d'Afrique ? Quel est, d'une part, le rAle que cette rA(c)gulation doit jouer par rapport A l'amA(c)lioration des performances du service public et, d'autre part, quelles sont les raisons qui incitent les rA(c)gulateurs A se pencher sur les mesures de productivitA(c) et d'efficacitA(c) ? Cet ouvrage rA(c)unit les rA(c)ponses A ses questions A travers trois A(c)tudes empiriques rA(c)alisA(c)es auprA]s de trois secteurs publics.
L'analyse des performances comparées des services publics constitue un défi primordial pour les pouvoirs publics en général. Cet ouvrage propose des réponses aux questions suivantes : - Comment peut-on donner une définition adéquate au service public, quelles en sont les spécificités en milieu africain et quelles en sont les lacunes ? - Peut-on parler de performance au sein du service public ? Comment peut-on la mesurer et quelles sont les méthodes d'analyse les plus adaptées, les critères et les indicateurs sur lesquels nous pouvons nous baser ? - Peut-on envisager la privatisation ou le partenariat public-privé (PPP) comme solution globale et définitive afin d'améliorer les performances au sein du service public ? - Peut-on parler d'une régulation, proprement dite, dans les pays d'Afrique ? Quel est, d'une part, le rôle que cette régulation doit jouer par rapport à l'amélioration des performances du service public et, d'autre part, quelles sont les raisons qui incitent les régulateurs à se pencher sur les mesures de productivité et d'efficacité ? Cet ouvrage réunit les réponses à ses questions à travers trois études empiriques réalisées auprès de trois secteurs publics.
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