Il est incontestable qu'Internet a considérablement modifié la façon dont les spécialistes du marketing communiquent avec les clients. L'image de marque numérique est l'un des domaines marketing les plus prometteurs et devrait constituer le moyen le plus fructueux d'approcher les consommateurs dans les années à venir. La présente étude examine les caractéristiques qui font qu'une marque électronique est digne de confiance et fiable. Elle détermine les techniques de marque en ligne qui sont efficaces et celles qui sont considérées comme intrusives par les utilisateurs en ligne....

Es ist eine unbestrittene Tatsache, dass das Internet die Art und Weise, wie Vermarkter mit Kunden kommunizieren, stark beeinflusst hat. Digitales Branding ist eines der vielversprechendsten Marketingfelder und dürfte in den kommenden Jahren der fruchtbarste Weg sein, um auf die Verbraucher zuzugehen. In der vorliegenden Studie werden die Merkmale untersucht, die eine elektronische Marke vertrauenswürdig und zuverlässig machen. Es wird ermittelt, welche Online-Markenführungstechniken wirksam sind und welche von den Online-Nutzern als aufdringlich empfunden werden. Sie konzentriert sich...