Cet ouvrage a tout d'abord procédé à une revue systématique des recherches disponibles sur les antécédents de la satisfaction client dans le commerce mobile. Ce processus de revue a permis d'identifier une liste de facteurs antécédents de la satisfaction client dans le commerce mobile, les modèles sources associés, les méthodologies, les limites et les recommandations pour les travaux futurs, qui ont été présentés sous forme d'article lors de la Conférence internationale sur la recherche et l'innovation dans les systèmes d'information avec l'index IEEE explore. Ensuite,...

Dieses Buch unternahm zunächst eine systematische Überprüfung der verfügbaren Forschungsergebnisse zu den Vorläufern der Kundenzufriedenheit im mobilen Handel. Dieser Überprüfungsprozess identifizierte eine Liste von Vorläuferfaktoren für die Kundenzufriedenheit im mobilen Handel, verwandte Quellenmodelle, Methodiken, Einschränkungen und Empfehlungen für zukünftige Arbeiten, die als Beitrag auf der Internationalen Konferenz für Forschung und Innovation im Bereich Informationssysteme mit IEEE-Explore-Index vorgestellt wurden. Zweitens wurde in dem Buch ein Modell für die...