Sobald zwei Menschen im Handeln, Denken und Fuhlen miteinander interagieren, ist Konfliktpotenzial vorhanden. Es gibt die unterschiedlichsten Konfliktarten und die Zahl der moglichen Konfliktausloser ist gross. Dies bedeutet jedoch nicht, dass ein Konflikt entstehen muss. Je nach Personlichkeitsstruktur, Rahmenbedingungen und Art der Kommunikation kann eine Konfliktauslosung durchaus vermieden werden. Da die Kommunikation heutzutage stark technisch gepragt ist, erhoht sich die Konfliktwahrscheinlichkeit aufgrund von eingeschrankter Wahrnehmung und etwaiger Fehlinterpretationen. Der Autor...