ISBN-13: 9783658045838 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 33 str.
Sobald zwei Menschen im Handeln, Denken und Fuhlen miteinander interagieren, ist Konfliktpotenzial vorhanden. Es gibt die unterschiedlichsten Konfliktarten und die Zahl der moglichen Konfliktausloser ist gross. Dies bedeutet jedoch nicht, dass ein Konflikt entstehen muss. Je nach Personlichkeitsstruktur, Rahmenbedingungen und Art der Kommunikation kann eine Konfliktauslosung durchaus vermieden werden. Da die Kommunikation heutzutage stark technisch gepragt ist, erhoht sich die Konfliktwahrscheinlichkeit aufgrund von eingeschrankter Wahrnehmung und etwaiger Fehlinterpretationen. Der Autor Norbert J. Heigl zeigt auf, was man selbst tun kann, um Konflikte entweder nicht entstehen zu lassen oder sich konstruktiv damit zu beschaftigen, ohne sich unterordnen zu mussen. Konflikte bieten eine oft unerkannte Moglichkeit, Beziehungen zu Menschen zu starken und emotional zu vertiefen. So werden Losungsstrategien dargestellt, die unabhangig von der Konfliktart angewandt und zur Starkung des eigenen Selbstwertgefuhls genutzt werden konnen."
Sobald zwei Menschen im Handeln, Denken und Fühlen miteinander interagieren, ist Konfliktpotenzial vorhanden. Es gibt die unterschiedlichsten Konfliktarten und die Zahl der möglichen Konfliktauslöser ist groß. Dies bedeutet jedoch nicht, dass ein Konflikt entstehen muss. Je nach Persönlichkeitsstruktur, Rahmenbedingungen und Art der Kommunikation kann eine Konfliktauslösung durchaus vermieden werden. Da die Kommunikation heutzutage stark technisch geprägt ist, erhöht sich die Konfliktwahrscheinlichkeit aufgrund von eingeschränkter Wahrnehmung und etwaiger Fehlinterpretationen. Der Autor Norbert J. Heigl zeigt auf, was man selbst tun kann, um Konflikte entweder nicht entstehen zu lassen oder sich konstruktiv damit zu beschäftigen, ohne sich unterordnen zu müssen. Konflikte bieten eine oft unerkannte Möglichkeit, Beziehungen zu Menschen zu stärken und emotional zu vertiefen. So werden Lösungsstrategien dargestellt, die unabhängig von der Konfliktart angewandt und zur Stärkung des eigenen Selbstwertgefühls genutzt werden können.