Wie entsteht eigentlich eine PR-Krise? Was muss passieren oder unterlassen werden, bis es zum PR-GAU kommt? Die Autorin untersucht zahlreiche Storfalle aus der jungeren, insbesondere deutschen Vergangenheit, zeigt typische Muster und Gemeinsamkeiten, aber auch Besonderheiten der einzelnen Beispiele auf. Der Leser erfahrt dabei auf unterhaltsame wie lehrreiche Weise, welche kommunikativen Stolpersteine es gibt - und wie er diese umgehen kann. Und wenn es zu spat sein sollte: Hinter jeder Krise steht die Chance fur eine verbesserte Kommunikation.
"

Wie mache ich PR? Wie gelangen meine Unternehmensnachrichten oder Produktneuheiten in die Medien? Wie organisiere ich PR-Veranstaltungen und Kampagnen und wie kontrolliere ich den Erfolg meiner Arbeit? Woher bekomme ich Ideen fur PR-Themen, die ankommen?
Das Praxishandbuch PR und Offentlichkeitsarbeit gibt einen umfassenden Uberblick und viele praktische Hilfen zu den Hauptgebieten der PR."