Durch das Ende des Industriezeitalters, dem immer schneller voranschreitenden technischen Fortschritt und einer starkeren vernetzten Wissens- und Informationsgesellschaft muss kritisch hinterfragt werden, ob klassische, burokratische Fuhrungsstrukturen noch zeitgema sind. Sicherlich ist es Aufgabe der Fuhrungskraft dafur zu sorgen, dass Termine eingehalten, Ziele erreicht und Aufgaben erfullt werden - doch sollten keinesfalls die weichen Faktoren unterschatzt werden. Denn Effektivitat und Humanitat - oder anders ausgedruckt: Proffesionalitat und Menschlichkeit - sind fur ein Unternehem enorm...