"Der grosse Vorzug des Bandchens besteht darin, dass das Thema auch fur den Nichtfachmann auf dem Gebiet der Kommunikation lesbar und verstandlich aufbereitet wurde. Das ist gerade fur die kommunale Ebene wichtig. Von den ganz grossen Stadten und Unternehmen abgesehen, gibt es dort keine grossen Kommunikationsstabe. Das macht der Stadtwerke-Chef mal eben so mit. Diesem und allen anderen, die als Multifunktionare kommunal unterwegs sind, durfen wir das Buch guten Gewissens empfehlen." Unternehmerin Kommune + Forum Neue Lander, Marz 2011"