Es braucht wenig, um einen Flughafen in eine Krise zu sturzen: Ein Flugzeug rollt uber die Landebahn hinaus, der Flugbetrieb muss fur den Rest des Tages eingestellt werden; die Reisenden reagieren irritiert, verunsichert, verargert. Dieses Szenario kann sich jederzeit an jedem Airport abspielen. Von einer Sekunde auf die andere wird das Unternehmen Flughafen zum Ziel von Sorgen und Angsten und steht im Mittelpunkt der Medienberichterstattung. Langst ist ein Flughafen mehr als nur ein Ort, an dem Flugverkehr abgewickelt wird. Er ist ein umfassendes Dienstleistungsunternehmen, ein System von...