Jeder von uns kennt das. Man sieht in der Ferne eine Person, die man zu kennen glaubt. Man schaut genauer hin und stellt fest, dass man sich getauscht hat. Die Person ahnelt dem - kannten nur, ist es aber nicht. Immer wieder erleben wir Dinge, bei denen es auf den ersten Blick einen bestimmten - schein hat, der sich hinterher jedoch als falsch erweist. Ein ganzer Berufszweig lebt vom falschen Schein. Zauberkunstler schaffen Illusionen, von denen wir wissen, dass sie nicht wahr sein konnen. Darin besteht die Faszination ihrer Tricks. Besonders interessant wird es dann, wenn der Zauberkunstler...

Dieses Buch wurde geschrieben, um die Beratungstatigkeit zu bestatigen und zu bereichern - nicht deren bankfachlichen Teil, sondern das Zusammenwirken mit den Kunden. In drei Teilen gibt es Denkanstosse zu einem ethischen, partnerschaftlichen und stilvollen Umgang mit Kunden."