L'environnement est devenu l'un des problèmes les plus urgents dans le monde. Le débat qui a débuté dans les années 1970 a progressivement pris de l'ampleur et constitue aujourd'hui un sujet de préoccupation mondial. Face à des scénarios de plus en plus problématiques concernant les ressources naturelles limitées et les modes de consommation de la population, les gestionnaires doivent adapter leurs pratiques de gestion aux politiques de sensibilisation et de durabilité. Dans ce contexte, ce livre aborde une étude appliquée dans une chaîne d'hôtels au Brésil. L'objectif est de...

Die Umwelt ist zu einem der dringendsten Probleme der Welt geworden. Die Diskussion, die in den 1970er Jahren begann, gewann allmählich an Bedeutung und ist heute ein weltweites Thema. Angesichts der immer problematischeren Szenarien in Bezug auf die Endlichkeit der natürlichen Ressourcen und die Verbrauchsgewohnheiten der Menschen müssen die Manager ihre Managementpraktiken an die Bewusstseins- und Nachhaltigkeitspolitik anpassen. In diesem Zusammenhang befasst sich dieses Buch mit einer Studie, die in einer Hotelkette in Brasilien durchgeführt wurde. Ziel ist es, die Umwelt- und...

Consumption through online platforms has been growing every year in Brazil. For this and other reasons, e-commerce has revolutionized the business world and the way people sell and consume. Today it can be considered one of the most profitable platforms for sales and, despite presenting countless advantages for consumers, there is still a significant portion of people who have resistance to making online purchases. Given this social context, this book aims to demonstrate the risks perceived by consumers regarding online purchases. In addition, it highlights the importance of information...