Administration can currently be understood as a true universal phenomenon, since the activities inherent to the area are inserted in everything around us. In this context, understanding the fundamentals of Management is relevant not only for managers, but also for society as a whole. As a science, Management has evolved considerably in the last decades. Thus, the objective of this book is to present, in summary form, the central influences and the historical context that corroborated the evolution of the area. In addition, the main theories are highlighted, as well as the importance of...

Der Einsatz eines effizienten Informationssystems ist für jede Art von Organisation von großer Bedeutung. Im öffentlichen Sektor ist das nicht anders. Die Qualität des Systems wirkt sich direkt auf die Produktivität der Server aus. In diesem Sinne wird in diesem Buch eine Analyse der Wahrnehmung der Nutzer in Bezug auf das elektronische Gerichtsverfahren (EJP) vorgestellt. Darüber hinaus werden Verbesserungsvorschläge gemacht, die sich auf die interne und externe Qualität des Systems und der organisatorischen Abläufe konzentrieren.

L'administration peut actuellement être comprise comme un véritable phénomène universel, puisque les activités inhérentes à ce domaine sont insérées dans tout ce qui nous entoure. Dans ce contexte, la compréhension des principes fondamentaux de l'administration est pertinente non seulement pour les gestionnaires, mais aussi pour la société dans son ensemble. En tant que science, la gestion a considérablement évolué au cours des dernières décennies. Ainsi, l'objectif de ce livre est de présenter, sous forme de résumé, les influences centrales et le contexte historique qui...

Der Konsum über Online-Plattformen hat in Brasilien jedes Jahr zugenommen. Aus diesem und anderen Gründen hat der elektronische Handel die Geschäftswelt und die Art und Weise, wie Menschen verkaufen und konsumieren, revolutioniert. Heutzutage kann es als eine der profitabelsten Verkaufsplattformen angesehen werden, und trotz der unzähligen Vorteile für die Verbraucher gibt es immer noch einen beträchtlichen Teil von Menschen, die sich gegen virtuelle Einkäufe sträuben. Vor diesem sozialen Hintergrund soll dieses Buch die von den Verbrauchern wahrgenommenen Risiken bei Online-Käufen...

L'utilisation d'un système d'information efficace revêt une grande importance pour tout type d'organisation. Dans le secteur public, ce n'est pas différent. La qualité du système interfère directement dans la productivité des serveurs. Dans ce sens, ce livre présente une analyse de la perception des utilisateurs concernant le processus judiciaire électronique (PJE). En outre, des propositions d'amélioration sont faites en se concentrant sur la qualité interne, externe et en cours d'utilisation du système et des processus organisationnels.

La consommation sur les plateformes en ligne augmente chaque année au Brésil. Pour cette raison, entre autres, le commerce électronique a révolutionné le monde des affaires et la façon dont les gens vendent et consomment. Aujourd'hui, elle peut être considérée comme l'une des plates-formes de vente les plus rentables et, bien qu'elle présente d'innombrables avantages pour les consommateurs, il existe encore une part importante de personnes qui sont réticentes à effectuer des achats virtuels. Compte tenu de ce contexte social, cet ouvrage vise à démontrer les risques perçus par...