The footwear industry is increasingly competitive and demanding. Thus, quality tools are interesting alternatives for companies to increase their performance and improve their processes. This research presents the study of some process defects, produced in the assembly sector of a footwear company, observed through the use of the MASP tool. The objective of this research was to plan actions to reduce defects in the footwear of the company Bummer, using the MASP method, along with quality tools such as: Brainstorming, Cause and Effect Diagram, Five Whys, Flowchart, GUT Matrix, and Action Plan....

Le secteur de la chaussure est de plus en plus compétitif et exigeant. Ainsi, les outils de qualité sont des alternatives intéressantes pour les entreprises afin d'augmenter leurs performances et d'améliorer leurs processus. Cette recherche présente l'étude de quelques défauts de processus, produits dans le secteur de l'assemblage d'une entreprise du secteur de la chaussure, observés à partir de l'utilisation de l'outil MASP. L'objectif de cette recherche était de planifier des actions visant à réduire les défauts dans les chaussures de l'entreprise Bummer par le biais de la...

Der Schuhwarensektor ist zunehmend wettbewerbsorientiert und anspruchsvoll. Daher sind Qualitätswerkzeuge für Unternehmen eine interessante Alternative, um ihre Leistung zu steigern und ihre Prozesse zu verbessern. In dieser Studie werden einige Prozessfehler untersucht, die in der Montageabteilung eines Unternehmens der Schuhbranche entstanden sind und durch den Einsatz des MASP-Tools beobachtet wurden. Das Ziel dieser Untersuchung war die Planung von Maßnahmen zur Verringerung der Fehler in den Schuhen der Firma Bummer durch die MASP-Methode, zusammen mit Qualitätswerkzeugen wie:...