The purpose of this project is to analyze the operations of the procurement department at Mexicana de Ferreterías, with the objective of designing a procedures manual to optimize administrative management. The proposal is based on the detection of areas for improvement, identified through the application of a research instrument directed to the operative personnel, which allowed obtaining an accurate diagnosis regarding the administrative performance and the quality of customer service.In the development of its activities, the organization requires the acquisition of goods and services,...

Ziel dieses Projekts ist die Analyse der Arbeitsabläufe in der Beschaffungsabteilung des Unternehmens Mexicana de Ferreterías mit dem Ziel, ein Verfahrenshandbuch zur Optimierung des Verwaltungsmanagements zu erstellen. Der Vorschlag basiert auf der Erkennung von Verbesserungsmöglichkeiten, die durch die Anwendung eines Forschungsinstruments für das Betriebspersonal ermittelt wurden, das eine genaue Diagnose der Verwaltungsleistung und der Qualität des Kundendienstes ermöglichte.Für die Entwicklung ihrer Aktivitäten benötigt die Organisation den Erwerb von Gütern und...

Die virtuellen Umgebungen, die von allen Studierenden und Lehrenden der ESTL-Hochschule genutzt werden, sollen ein virtuelles Klassenzimmer schaffen und das Potenzial des realen Klassenzimmers erweitern. Die virtuellen Lernumgebungen reproduzieren das Lehr-/Lernmodell des Lehrers.Die Diskussion mit den Studenten an der Universität ist das Erlernen von Argumentation und Überzeugungskraft, Teamforschung, kooperative Arbeit, Zeitorganisation, IKT-Fähigkeiten, sind Dinge, die wir auch in diesen virtuellen Umgebungen tun können und die wiederum eine weitere Herausforderung für eine...

L'objectif de ce projet est d'analyser le fonctionnement du département des achats de l'entreprise Mexicana de Ferreterías, dans le but de concevoir un manuel de procédures pour optimiser la gestion administrative. La proposition est basée sur la détection des domaines d'amélioration, identifiés grâce à l'application d'un instrument de recherche destiné au personnel opérationnel, qui nous a permis d'obtenir un diagnostic précis concernant la performance administrative et la qualité du service à la clientèle.Dans le cadre du développement de ses activités, l'organisation a...

Les environnements virtuels utilisés par tous les étudiants et enseignants de l'université ESTL visent à créer une salle de classe virtuelle et à étendre le potentiel de la salle de classe réelle. Les environnements d'apprentissage virtuels reproduisent le modèle d'enseignement/apprentissage de l'enseignant.La discussion avec les étudiants de l'université porte sur l'apprentissage du raisonnement et de la conviction, la recherche en équipe, le travail coopératif, l'organisation du temps, les compétences en matière de TIC, autant de choses que nous pouvons également faire dans...