Oggi le organizzazioni non devono ragionare tanto sul perché bisogna gestire la conoscenza, visto che i dubbi su cosa questo possa significare e comportare sono ampiamente fugati, ma devono spostare lattenzione sul saper essere unorganizzazione che apprende (Learning Organization), unorganizzazione cioè che sa in quale ambiti muoversi e che sa dove "guardare" per catturare la conoscenza che serve.