Diplomarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 2,0, Hamburger Fern-Hochschule, Veranstaltung: Stationare Krankenversorgung, Sprache: Deutsch, Abstract: Fuhrungskrafte werden zukunftig aufgrund zahlreicher Veranderungen auch vermehrt mit dem Losen von sozialen und emotionalen Problemen konfrontiert werden. Emotionen spielen dabei als strukturgebende Parameter eine wichtige Rolle. Ein systematischer Umgang mit Emotionen stellt moglicherweise eine Schlusselkompetenz fur Fuhrungskrafte dar. Fuhrungskrafte mit einem hohen Ma an emotionaler Intelligenz...