Le changement organisationnel associA(c) A l'implantation et l'utilisation des systA]mes d'information (SI) se rA(c)alise par la transformation des processus d'affaires, des tA ches, et la reconfiguration de la structure organisationnelle de l'entreprise. Ainsi, l'implantation de nouvelles applications SI dA(c)passe considA(c)rablement la dimension technique qui caractA(c)rise l'informatique pour englober des facteurs humains, organisationnels et stratA(c)giques. Les principales finalitA(c)s de cette recherche sont la connaissance et la comprA(c)hension du processus d'implA(c)mentation d'un...