Depuis toujours, les entreprises cherchent A atteindre le niveau de performance qui leur permettra de rA(c)pondre aux enjeux auxquels elles sont confrontA(c)es. Aujourd'hui, les influences conjointes de la mondialisation des marchA(c)s, de la libA(c)ralisation de l'A(c)conomie, de l'exigence toujours croissante des clients et de l'A(c)volution rapide des technologies obligent sans cesse les entreprises qui souhaitent rester compA(c)titives A amA(c)liorer leur niveau de performance. Dans ce contexte A(c)conomique et technique, la connaissance est de plus en plus perAue comme la ressource qui...