Pour communiquer efficacement, les responsables marketing ont grand besoin de connaA(R)tre les processus selon lesquels les consommateurs perAoivent et choisissent les marques. Au sein de ces processus, la certitude que le consommateur accorde A ses croyances joue un rAle important, notamment dans la dA(c)terminance des caractA(c)ristiques du produit. Dans la prA(c)sente thA]se, ce rAle est analysA(c) A travers une variable que la mondialisation contribue A la fois A dA(c)former et A amplifier: la nationalitA(c) de la marque. Il s'avA]re que la certitude dans la croyance envers la...